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WhatsApp, Instagram y Facebook vuelven a funcionar tras estar siete horas caídos

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Whatsapp, Instagram y Facebook caídos en todo el mundo. Foto: AFP

COMUNICACIONES

Las plataformas cayeron sobre las 12:30 de este lunes, según reportaron usuarios de todo el mundo. Pasadas las 19.00 horas comenzaron a reactivarse.

Los servicios de Facebook y las aplicaciones de su propiedad (Instagram, WhatsApp y Messenger) sufrieron este lunes caídas generalizadas en varias partes del mundo. La caída se produjo a las 12.30 horas de este lunes y poco después de las 19.00, Facebook e Instagram comenzaron a retomar su funcionamiento. Whatsapp volvió cerca de las 20.00 horas.

En el caso concreto de la popular aplicación de mensajería instantánea WhatsApp, cuando los usuarios enviaban mensajes, les aparecía la palabra "conectando" y el icono de un reloj, pero el contenido no llegaba a enviarse a su destinatario.

"Disculpas sinceras a todas las personas impactadas por la caída de los servicios de Facebook en estos momentos", escribió en su cuenta de Twitter el jefe de tecnología de la compañía, Mike Schroepfer.

"Estamos sufriendo problemas con la red y nuestros equipos están trabajando tan rápido como les es posible para restaurar el servicio", añadió.

La caída generalizada de los servicios de Facebook se produjo cuando la compañía se encuentra en medio de un fuerte escrutinio público tras la publicación en el diario The Wall Street Journal de una serie de artículos elaborados a partir de informes internos de la empresa.

Entre otras cosas, los documentos determinan que Instagram es perjudicial para una parte de sus usuarios más jóvenes y que resulta especialmente "tóxico" para las adolescentes, ya que "agrava" los problemas que una de cada tres chicas tiene de su imagen corporal.

En una entrevista en el programa televisivo "60 Minutes", la exempleada de Facebook que filtró esa documentación a la prensa, Frances Haugen, explicó que durante su tiempo en la compañía, se "alarmó" por las decisiones que se estaban tomando, en las que los beneficios se ponían por delante de la seguridad pública y se ponía en riesgo la vida de las personas.

Más temprano, WhatsApp publicó en su cuenta de Twitter sobre la caída: "Somos conscientes de que algunas personas están experimentando problemas en este momento. Estamos trabajando para que todo vuelva a la normalidad y enviaremos una actualización lo antes posible. ¡Gracias por su paciencia!".

En tanto, Telegram informó en su cuenta de Twitter que "las cosas están un poco lentas" debido a la cantidad de usuarios que utilizaron la app de forma repentina. 

"Sabemos que mucha gente tiene problemas para acceder a nuestras aplicaciones y productos", dijo el portavoz de Facebook en Twitter, haciéndose eco de declaraciones similares de Instagram y WhatsApp.

Facebook no comunicó la posible causa de la interrupción, pero expertos en seguridad cibernética dijeron haber encontrado señales de interrupción en las rutas que conectan a las personas con la red social.

Los memes por la caída de estas redes sociales

WhatsApp es tendencia en Twitter, una de las redes sociales que no sufrió caída del servicio este 4 de octubre. Y los memes no tardaron en aparecer: 

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