America Business Forum: el futuro será en clave de tecnología y colaboración

EMPRESARIOS

Directivos de empresas, ejecutivos y emprendedores se reunieron el pasado 7 de octubre en el Centro de Convenciones de Maldonado para el America Business Forum: unos 5.000 espectadores asistieron a esta séptima edición. Más allá de las charlas y los oradores, se consolidó como un punto de encuentro para el mundo de los negocios -en un principio de Uruguay, aunque cada vez con más argentinos-.

Esta vez la consigna del evento fue #TheFutureIsNow, o «el futuro es ahora». No es tarea sencilla la de proyectarse de acá a 20 años, sin embargo, oradores como Guibert Englebienne y Martín Migoya, cofundadores de Globant, Diego Lerner, presidente de Disney en América Latina, y Pablo Iacoviello, presidente de Amazon Prime para Latinoamérica, estaban bien posicionados para identificar las claves de los negocios para los próximos años.

Más allá de los speakers vinculados al mundo empresarial, también estuvieron presentes el presidente de la República, Luis Lacalle Pou (por tercera vez consecutiva), el futbolista Luis Suárez y el conductor y productor de televisión Marcelo Tinelli. Ellos fueron entrevistados por el creador del America Business Forum, Ignacio González, mientras que el ex-CNN Ismael Cala se hizo cargo del resto.

María Noel Vaeza, directora regional de ONU mujeres fue la única oradora que representó al género femenino. Incluso Cala, el conductor del evento, se refirió a la ausencia de mujeres y solicitó a la uruguaya su orientación para el armado de la grilla de la próxima edición.

En su charla, Vaeza recalcó la importancia de incluir mujeres en los directorios y equipos, y pensar en ellas a la hora de desarrollar productos. No solo porque «se trata de la mitad de la población, no de una minoría», sino porque es bueno para el desarrollo del país y de la empresa. Vaeza respaldó sus opiniones con cifras, en su mayoría alarmantes. Por ejemplo, solo un 22% de las inversiones de impacto se destinan a empresas de mujeres, y con un board totalmente femenino, apenas un 8%. Estos números, también, encierran algunas claves sobre el futuro.

Para Martín Migoya, CEO de Globant, están sucediendo tres transformaciones tecnológicas en simultáneo que están sacudiendo el mundo. La primera es la irrupción de la Inteligencia Artificial, que según el ejecutivo ya encuentra «varias aplicaciones económicamente viables».

En segundo lugar, señaló la llegada de un «divorcio» entre el software y el hardware. «Esto crea un cambio de paradigma de cómo se solucionan muchas de las cosas, la primera aplicación es el espacio cripto», afirmó. Para Migoya, la blockchain puede ser una forma confidencial y segura de compartir información entre dos compañías del mismo rubro y así, por ejemplo, evitar el fraude a las empresas de seguros.

La tercera revolución, para él, es el metaverso. «Suena como mucho verso, pero no lo es», dijo, haciendo un juego de palabras. «Lo que propone el metaverso es que la navegación deje de ser de dos dimensiones y pase a ser algo vivo donde podamos compartir experiencias».

Por su parte, Diego Lerner, presidente de Disney para América Latina, explicó que los cambios son inevitables. «Todo nuevo negocio, todo nuevo modelo -como es hoy el streaming, como lo eran los videoclubes en los 80- van a sufrir una transformación, que va a ser la que defina la gente».

En ese sentido, predice una menor cantidad de aplicaciones y servicios de streaming consolidados en un número más acotado de plataformas. «La banda ancha es el futuro de la llegada a la gente, por el ida y vuelta con ella, por la interacción, por la posibilidad de transaccionar», concluyó.

Con dos oradores enfocados al streaming, era esperable que coincidieran en varios puntos vinculados a este negocio. Uno de ellos fue la importancia de crear contenido «glocal».

«Que sea bien local pero que pueda trascender las fronteras, que puedan generar un vínculo. Gente de todos los países está viendo Argentina 1985 y se está sintiendo identificada», explicó Pablo Iacoviello, encargado de liderar la estrategia de Amazon Prime desde Miami para todo el continente, en relación a la película sobre la dictadura argentina que se estrenará próximamente en su plataforma.

«Ser global significa ser extremadamente local, representar a la comunidad donde uno vive, y generar valor a partir de lo que le interesa a la gente de esas comunidades con los contenidos locales. Eso es lo que le da valor a la compañía en América Latina y tiene que ver también con el compromiso que tenemos de trabajar con el talento local», dijo por su parte Diego Lerner, de Disney.

Este concepto aplica también a la filosofía de Globant, que no solo apuesta al talento latinoamericano para crear software for export, sino que a través de su aceleradora Globant Ventures invierte en emprendimientos pensados y desarrollados por personas de la región, que conocen las necesidades del continente. De esa manera, aseguran, se convirtieron en el «secreto mejor guardado de Silicon Valley».

Hace unas semanas, la noticia de que Disney+ superó en suscriptores a Netflix acaparó los titulares. Sin embargo, para Lerner, presidente de la compañía no se trata de competir, sino de colaborar.

«Netflix ha hecho un trabajo extraordinario y ha creado un modelo increíble, un hábito de consumo de productos digitales del cual Disney ahora puede ser parte. Me encantaría que siga teniendo mucho éxito y que siga creciendo. Y que Disney también crezca, que el contenido digital siga llegando a la gente. Además tiene que ver con la realidad socioeconómica, es un servicio accesible que llega a un público que no podría haber tenido televisión cable», apuntó.

Por otro lado, el crecimiento también presenta desafíos. La revolución tecnológica ha llevado a la industria de TI a necesitar más programadores y técnicos de los que hay capacitados. Por eso, en Globant ofrecen una plataforma educativa que le permite a sus empleados formarse en diferentes áreas. Aunque, tal vez, en un futuro se vayan de la compañía. Además, tienen becas para la capacitación de mujeres en tecnología, con el objetivo de balancear la estadística actual que dice que tres de cada cuatro programadores son hombres.

«Nos dimos cuenta de que para ser exitosos era necesario generar una compañía escalable que atrajera talento. Es fundamental que las personas no se pierdan este tren de alta velocidad que es la tecnología», remató Englebienne.