Colgate emite comunicado tras la suspensión de la pasta Total Clean Mint por parte del MSP

Redacción El País
Luego de que el Ministerio de Salud Pública (MSP) suspendiera la distribución y comercialización de la pasta de dientes Total Clean Mint de Colgate, la empresa emitió un comunicado.

Actualmente se encuentra disponible en el sitio web de Colgate un comunicado para los profesionales de la salud que usan sus productos.

Allí se menciona que el 23 de julio el MSP "publicó una resolución haciendo referencia a la crema dental Colgate Active Prevention Clean Mint" y que si bien la empresa sigue "confiando en la calidad y seguridad" del producto, ahora busca dar cumplimiento al dictado de las autoridades.

Por eso busca suspender la "comercialización y uso" del dentrífico. "Estamos trabajando en estrecha colaboración con el MSP para investigar este asunto y proporcionar la evidencia requerida", indicó Colgate.

Por eso pide a los profesionales de la salud que se abstengan de entregar a los pacientes las muestras del producto que puedan tener en su poder y las conserven "hasta nuevo aviso".

"Recalcamos que esta decisión aplica exclusivamente a la variante COLGATE TOTAL ACTIVE PREVENTION CLEAN MINT©, sin afectar a ninguna otra crema dental de Colgate", informó la empresa, que aseguró que "el producto no representa un riesgo para la salud, aunque algunas personas pueden experimentar sensibilidad al mismo".

"Entendemos y reconocemos que estos casos pueden resultar incómodos y estamos disponibles para atender cada uno de ellos", añade la publicación.

Otros medios consignaron un comunicado para usuarios que no son trabajadores de la salud, un escrito que ya no se encuentra disponible en la web de la empresa.

Allí se mencionaba que "un pequeño número de personas en Uruguay han reportado problemas" después de usar la crema dental, como "irritación bucal temporal o hinchazón". Entonces recomendó suspender el uso y notificar al MSP en caso de presentar estos síntomas.

Además, se mencionaba en la nota que todos los usuarios que deseen cambiar el producto que ya tengan en su poder pueden contactarse con la empresa a través de los canales oficiales, disponibles en la página web.

Foto: Needpix.

El MSP emitió un comunicado en el que informó de la suspensión "ante la notificación de eventos adversos locales leves" asociados al uso de la pasta de dientes.

"El MSP realiza seguimiento de la situación en la región, en el marco de las medidas adoptadas por Argentina y Brasil respecto a este producto", informó el gobierno.

En comunicación directa con la empresa, esta notificó de "17 casos similares en un total de 326.784 unidades comercializadas".

"Los eventos adversos reportados tanto a nivel nacional como regional se asocian a irritación e inflamación en los tejidos de la cavidad oral, manifestándose en síntomas como ampollas, aftas, ardor, hinchazón y dolor, entre otros. Estos efectos estarían vinculados a la incorporación de un nuevo saborizante en la fórmula, en concentraciones capaces de generar dicha irritación", señaló el MSP.

Por este motivo exhortó a la empresa a retirar el producto del mercado y a las personas que ya lo hayan comprado, suspender su uso.