El 56% del personal en Uruguay considera que la Inteligencia Artificial beneficiará a empresas y no a trabajadores

Redacción El País
Un estudio de la compañía de talento, Randstad, reveló que el 56% de los trabajadores en Uruguay considera que la implementación de Inteligencia Artificial (IA) en el ámbito laboral beneficiará a las empresas y no a los trabajadores. Mientras el 95% de los empleadores espera crecer durante este año, el 51% de los trabajadores comparte ese optimismo, lo que se traduce en un mercado laboralbajo presión.

Sin embargo, el estudio registró que los trabajadores tienden a apoyarse cada vez más en la relación con sus mánagers (72% lo manifiesta así) más que en los altos cargos de dirección.

El estudio, está basado en una encuesta a más de 27.000 trabajadores, 1.225 empleadores en 35 mercados (incluido el uruguayo) y el análisis de más de 3 millones de ofertas laborales.

En cuanto a la incorporación de herramientas de IA, el estudio indicó que uno de cada cinco trabajadores espera que no tenga impacto en sus tareas, mientras que las el objetivo de las empresas es acelerar sus planes de adopción con especial foco en la eficiencia de la herramienta. Esta diferencia también se observa en el comportamiento del mercado laboral: las vacantes que requieren habilidades vinculadas a “AI Agents” crecieron un 1.587% durante 2025.

Randstad consideró que la adopción de la herramienta en las empresas no representa un reemplazo directo de los puestos de trabajo sino que busca mejorar la eficiencia en las tareas y la productividad.

La CEO de Randstad para Argentina, Chile, México y Uruguay, Andrea Avila, sostuvo: “El uso de herramientas de IA avanza sin pausa en las empresas y se perfila más como un complemento que como un reemplazo del trabajo humano. El debate en torno a los sesgos y las alucinaciones, junto con un consenso sobre la necesidad de regulación y control humano de la IA, hacen prever que en el futuro de corto plazo esa seguirá siendo la dinámica dominante".

"Veremos un creciente avance de la tecnología actuando como copiloto de los trabajadores y eso hará que las habilidades blandas, territorio exclusivo de los humanos, se valoricen aún más a la hora de evaluar al talento”, agregó Avila.

El estudio indicó que el 69% del talento en Uruguay se siente confiado en su capacidad para utilizar IA en el trabajo. Esta cifra marca una diferencia en relación al uso de la herramienta en Argentina, Chile y México, donde la confianza por parte de los trabajadores se ubica entre 4 y 5 puntos porcentuales por encima de la media global.

Foto: Freepik.

En Uruguay, el 54% de los trabajadores afirmó que la IA contribuye a mejorar su productividad. Si bien observan la adopción de la herramienta con cierto optimismo, los trabajadores son conscientes de los desafíos que representa. El 65% reconoce la necesidad de mejorar sus habilidades digitales, mientras que el 52% busca nuevas oportunidades para asegurar el futuro de sus trabajo de forma independiente.

“El desarrollo de habilidades digitales y de IA será cada vez más importante para la empleabilidad de las personas, en tanto las empresas valoran cada vez más a los profesionales que aprenden a trabajar con estas tecnologías como aliadas, integrándolas a su día a día. Esta demanda de nuevas habilidades plantea a las organizaciones un desafío no menor para asegurar la formación de la fuerza laboral, poniendo especial atención a la equidad para evitar las brechas de acceso”, dijo Avila.