DGI inició su período de atención personalizada por IRPF-IASS 2025 y así pueden agendarse quienes la necesiten

Redacción El País
Una de las funciones que cumple la Dirección General Impositiva (DGI) en esta campaña de IRPF-IASS 2025 es la de proveer atención personalizada para las personas que lo necesiten para presentar su declaración jurada por el Impuesto a la Renta de las Personas Físicas (IRPF) o el Impuesto de Asistencia a la Seguridad Social (IASS), correspondiente al año 2024.

En este contexto, la DGI ya tiene disponible en su página web una agenda de atención personalizada presencial o por teléfono.

Es importante recordar que el plazo para presentar la declaración jurada ante la DGI ya está abierto y finalizará el 28 de agosto de 2025.

De acuerdo con la información disponible en la página web de DGI, cada contribuyente se puede agendar para la atención personalizada vía web, por teléfono o vía WhatsApp. Es importante tener en cuenta que esta asistencia se brinda exclusivamente con agenda previa, para trabajadores dependientes, jubilados, pensionistas y quienes obtengan rentas de capital.

Se debe seguir estos pasos para agendar una cita:

1. Contactarse por medio de uno de estos canales: vía web, por WhatsApp al 098134400, o llamando al 151 desde Montevideo y 2151 desde el interior, en el horario entre las 9:30 y 15:30 horas.
2. Seleccionar qué modalidad de cita requiere: presencial o telefónica.
3. En el día de la cita, DGI advierte que se debe contar con estos documentos para la declaración jurada de IASS y estos documentos para la de IRPF.

La atención presencial se realiza en las oficinas de DGI en todo el país. Tan solo deberá seleccionar una fecha y hora para asistir. Para la atención telefónica, un asesor llamará al contribuyente a su número telefónico registrado a la hora y fecha seleccionada.

También comenzó el período de devoluciones automáticas establecido por la DGI para los contribuyentes que reciban sus devoluciones a través de sus cuentas bancarias o mediante redes de cobranza.

Foto: Archivo El País.

Sin embargo, todavía no se han empezado a realizar las devoluciones automáticas con origen en declaración jurada. Esos pagos de la DGI comenzarán a partir del 28 de julio.

1. Una de las maneras de averiguar el estado de la devolución es en línea, utilizando los servicios de la DGI, donde se puede realizar la consulta de devoluciones por IRPF/IASS. Para ingresar, es necesario tener una cuenta de Usuario DGI (con RUT y clave), Usuario Gub, cédula de identidad con chip, identidad digital Abitab o TuID de Antel. Las devoluciones correspondientes al último año se informan a partir del mes de junio del año en curso, indica la DGI.
2. Otra manera de hacer la consulta es por la app de DGI.
3. También se puede averiguar vía WhatsApp al 098 134400.

• La DGI detalla que, una vez que estén listas, las devoluciones se pueden cobrar a través de redes de cobranza como Abitab o Redpagos de todos el país. Para ello, es necesario presentar un documento de identidad.
• También se pueden cobrar las devoluciones por depósito en cuenta bancaria, habiendo realizado el trámite correspondiente en la institución bancaria de su preferencia, previo a la presentación de la declaración jurada. Una vez realizado el trámite, la persona puede consultar su afiliación bancaria ingresando con su clave en "consulta detallada de afiliación bancaria".

Para más consultas acerca de la campaña IRPF-IASS 2025, se puede visitar el sitio web oficial de la DGI a través de este enlace.