Redacción El País
WhatsApp, la popular aplicación de mensajería, dio a conocer una serie de funciones que comenzarán a probar y posteriormente, habilitar.
En un evento internacional recientemente celebrado en Bombay, India, llamado "Conversations", la red social hizo los anuncios de las novedades que contribuirán a la interacción entre negocios y personas y facilitará los procesos de compra.
Flujos
Los flujos de WhatsApp son funcionalidades que permitirán elegir rápidamente un asiento en un medio de transporte, pedir una comida o reservar una cita a través de la interfaz, sin necesidad de salir del chat. Según informó la compañía, estarán disponibles para empresas en todo el mundo a través de la plataforma WhatsApp Business en las próximas semanas.
Compras a negocios desde WhatsApp
Las compras desde el chat de WhatsApp —que ya están disponibles en India— mejorarán y permitirán explorar el catálogo, agregar artículos al carrito y enviar el pago mediante diversos métodos, que incluyen aplicaciones de pago oficiales y de los sistemas operativos, tarjetas de débito y crédito, entre otros.
Empresas verificadas por Meta
Las empresas ahora pueden recibir la verificación de Meta (suscripción Meta Verified). Para esto, deberán demostrar su autenticidad, y así recibirán una insignia de cuenta verificada (el tick azul), una ayuda mejorada para cuentas y protección para la suplantación de identidad, informaron en el blog.
Además, explicaron que ofrecerá la opción de crear páginas personalizadas que posicionen en buscadores y compatibilidad con hasta 10 dispositivos de forma simultánea, para que múltiples empleados puedan utilizarlo a la vez. Estas funciones comenzarán a probarse "pronto" en pequeñas empresas y luego serán lanzadas a nivel general.
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. Se pondrá en gris, lo que indica que ya no se bloquearán los anuncios de ese sitio web.
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