Fue a cenar a un restaurante, le dieron el ticket y un detalle lo indignó; reclamó un cobro ilegal

El comensal compartió en un tuit que se hizo viral qué fue lo que se le cobró de forma adicional en un restaurante de Los Ángeles, en el estado de California.

Una mesa de un restaurante.
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Foto: Sandra Seitamaa / Unsplash

La Nación/GDA
Un usuario de Twitter compartió el ticket de lo que pagó por su cena en un restaurante, por dos ítems que lo sorprendieron al verlos incluidos en la cuenta. La misma sorpresa tuvieron los otros usuarios de la plataforma, por lo que se hizo viral, y generó discusión en sus respuestas.

Todos los días, a través de las redes circula una infinidad de contenido y cualquier situación o anécdota puede alcanzar a miles de personas en cuestión de horas. Dentro de ese universo y más allá de los detalles y características de cada caso particular, hay temas recurrentes, como lo son los restaurantes. Ya sea por el cobro del servicio, por la comida que se sirve o por otros motivos, suelen volverse virales.

Esto fue lo que vivió el usuario de Twitter @daveanthony, quien se acercó a un local gastronómico en Los Ángeles. Después de disfrutar de su comida, se encontró con algunas sorpresas en la cuenta y decidió tomarle una foto para compartirla en redes. El total de su pedido sumó US$ 129, pero la queja no fue por el precio.

Hubo dos ítems en particular que llamaron su atención, según escribió en la plataforma. El primero fue que le cobraron por agua de la canilla. En un movimiento que el usuario definió como "ilegal" en su tuit, el restaurante le exigió el pago de US$ 3 por dos unidades de "water donation", lo que en español sería "donación de agua".

Por otro lado, el último ítem del ticket, que fue resaltado en la imagen, fue el que más llamó la atención y dio lugar a la discusión entre varios usuarios. Al comensal se le agregó un cargo del 4% sobre el total para el "seguro de salud del personal".

En la parte inferior del ticket, el restaurante aclaró que el pago de ese porcentaje no era obligatorio y que podía ser retirado en caso de que así lo solicite el comensal: "Se agrega un 4% de cargo de servicio a cada cuenta para que podamos ofrecer seguro de salud a nuestro personal. Por favor avisa al camarero si quisieras quitarlo".

En cuestión de horas, el tuit superó las 2.000.000 de visualizaciones dentro de la plataforma y generó miles de interacciones, principalmente respecto al ítem del seguro de salud.

Mientras que algunos usuarios se mostraron a favor de la medida tomada por el local gastronómico y defendieron, entonces, la cobertura de salud de los trabajadores, muchos otros opinaron que discriminarlo en la cuenta y hacer el pago voluntario por parte del cliente no es la manera correcta de sustentarlo. En esa misma línea, la explicación que dieron quienes criticaron esto fue que ese porcentaje debía estar calculado e incluido en los costos de los platos que se ofrecen en la carta y no como un monto extra.

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