¿Cómo activar el roaming? El instructivo y las opciones para las compañías Antel, Movistar y Claro

Redacción El País
El roaming es la posibilidad de poder viajar y tener servicio de telefonía e internet con el mismo número que se utiliza en Uruguay. Con la llegada de las vacaciones de julio y los viajes que pueden estar planeados para estas fechas, es importante saber cómo activar el servicio en cada compañía de celular.

Los usuarios de Antel podrán consultar que su línea no tenga bloqueo de roaming comunicándose al *611, consultar en cualquier Centro Comercial, o llamando al +598 2 711 6711 desde el exterior.

Antel ofrece un paquete de roaming a US$ 4,90 por día, que se renueva cada 24 horas, y cuenta con 3 GB para navegar. Este, se tendrá que activar enviando SMS al 7626 con el texto Alta Internet Viaje. Al regreso, se deberá dar la baja. Los países disponibles en este servicio pueden consultarse haciendo clic aquí.

En caso de no contratar un paquete de roaming, el tarifario de cobro según el país puede consultarse aquí. Además, están los beneficios "Roaming como en casa", disponible en Argentina, Paraguay y Chile, además de 1 GB de regalo para el resto del mundo. Se puede ver el detalle de cada uno de estos en el sitio web de Antel.

El roaming se activa automáticamente al llegar al destino, pero se puede consultar previamente si la línea está habilitada para roaming a través de una herramienta online. En caso de que esta indique que no lo está, los clientes con planes prepagos y cuenta controlada podrán llamar al *611 opción 5. Los clientes con otros tipos de planes podrán solicitar la activación por chat, a través de la App Mi Movistar o WhatsApp, al número 095702611. Luego de la solicitud, el servicio activado "en menos de 2 horas", se explica en el sitio web.

Los clientes con "Plan GIGAnte" tienen roaming gratis incluido en distintas zonas, según el que tengan contratado.

• Cono Sur: Plan Estándar S y M
• América: Plan Estándar L y Plus S y M
• América, Europa, Asia y Oceanía: Plan Plus L y XL y Premium XL y XXL

En caso de querer usar roaming en una zona no incluida en su plan o no contar con uno, se pueden abonar los "Pasaportes Movistar", que consta de 3 GB de internet, 50 SMS, 50 minutos para recibir llamadas y 50 minutos para hacer llamadas a todo destino.

Tiene un precio de US$ 4,90 por día para América y US$ 7,90 por día para Europa, Asia y Oceanía. En otros destinos, el paquete es de 200 MB y cuesta U$S 14,90 por día. El monto a abonar se descontará del saldo de la línea. Se activa con el primer uso de cualquiera de las prestaciones y dura 24 horas. Al transcurrir ese tiempo y si continúa el uso, se renovará automáticamente.

Si no se tiene saldo suficiente, de todas formas se puede hacer uso del roaming, y se deberá abonar en la próxima factura un monto según el tarifario por zona.

Las líneas Claro no deberán activar el roaming manualmente, puesto que el servicio ya está activado por defecto. La compañía informó que una vez que se llega al destino, el usuario recibe un SMS con la información del servicio.

Los clientes con planes, tienen roaming incluido en distintos continentes, según el plan:

• América: Plan 6 Gigas, 18 Gigas
• América y Europa: Plan 40 Gigas, 60 Gigas y 80 Gigas

Además, la compañía ofrece distintos packs de internet prepago y pospago de roaming, que pueden consultarse aquí.

Los planes Control y Prepago tendrán que contestar el mensaje. Los de abono libre, podrán navegar libremente y el costo se abonará en la próxima factura. El tarifario puede consultarse haciendo clic aquí.