Margara Shaw: el cambio empresarial que la llevó a crear una de las colecciones más exitosas de su historia

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Margara Shaw inició un cambio de estrategia desde hace algunos años; decidieron quedarse solamente con la casa matriz en Carrasco ya que entendieron que el mundo estaba cambiando y que las tiendas físicas se estaban sustituyendo por las redes sociales y los sitios web.

En este contexto, apostaron a focalizarse en sus puntos fuertes: en su producto y en una excelente atención en la tienda física, además de brindar esa misma experiencia tanto en la web como en las redes con el fin de estrechar cada vez más los vínculos con las clientas de todo el país, según detalló la directora de la marca Inés Arrosa.

“Confiábamos en que ellas nos iban a seguir en este cambio y a casi tres años de haber comenzado a transitarlo les puedo decir con gran orgullo y felicidad que ha sido todo un éxito”, afirmó Arrosa.

Dentro del plan estratégico quisieron focalizarse más aún en la responsabilidad y compromiso social empresarial. Fue así que en 2018 en el corazón de Carrasco, realizaron una campaña en la que pintaron los muros de una plaza abandonada y así dejaron su sello para que todos lo pudieran disfrutar.

Siguiendo con esta línea, el año pasado, también tendieron puentes. El 2020, como consecuencia de la llegada del COVID-19, estuvo marcado por muchas obras de beneficencia que buscaban ayudar a quienes más habían sufrido las consecuencias de la pandemia. Margara Shaw unió estas obras con sus clientas, que son “mujeres fieles y solidarias” y así surgió la idea de “Shaw comparto”.

La pandemia aceleró el proceso de estrechar vínculos, de conectar mejor con sus clientas y la sociedad en general y en ese camino quieren seguir, expresó Arrosa: ese es el objetivo de todo el equipo de mujeres que están detrás de Margara Shaw.

El confinamiento, la distancia social, los tapabocas, el 2020 impuso un desafío: adecuarnos a una nueva realidad. Ese fue el propósito que tuvo Arrosa y el equipo de mujeres que la acompañan: “Nuestra ropa se ha ido adecuando al estilo de vida que hoy llevamos. Estamos muy sensibles a lo que está pasando y reaccionamos rápidamente”, aseguró. Así fue que se enfocaron en una colección que apunta a la comodidad, pero sin perder la elegancia que la caracteriza.

Las colecciones del 2020 fueron muy especiales. Debido a que la mayor parte de la producción es nacional, pudieron adecuar sus diseños a la situación que se estaba viviendo y junto al input de las clientas lograron una de las colecciones más exitosas de los últimos tiempos. “Sentimos que el año pasado dimos un giro 360 a la marca y fue gracias a la sinergia y empatía que logramos generar”, detalló.

Para el Día Internacional de la Mujer de este 2021, decidieron continuar por el mismo camino trazado el pasado año, por ello crearon un video especial para el 8 de marzo, en el que se destacó, homenajeó y agradeció a las mujeres trabajadoras de la salud que están trabajando en la primera línea de atención frente al COVID-19.

“Hemos fortalecido y afianzado los vínculos con nuestras clientas más que nunca, logramos una verdadera empatía tanto con ellas como con la sociedad y esto nos hace sentir cada vez más una marca con alma, que siente, comparte y acompaña a su audiencia en el día a día”, prosiguió Arrosa.

La marca entiende que tiene la “obligación y el compromiso social empresarial de ayudar a generar una mejor sociedad y así un mundo mejor”.