¿Qué libro recomienda leer María Martha Passadore, cofundadora de Estudio de Innovación?

Por Alejandra Pintos

La primera introducción que tuvo María Martha Passadore -socia de Estudio de Innovación y docente de Emprendedurismo e Innovación en la Universidad de Montevideo- al concepto de «design thinking» fue en un curso al que asistió en la Universidad de Stanford, en 2014. El instituto californiano fue uno de los centros de incubación de este método para generar ideas innovadoras que se enfoca en entender y dar solución a las necesidades reales de los usuarios.

Por otro lado, la consultora IDEO, con Tim Brown a la cabeza, fue una de las primeras en aplicarlo a su forma de trabajo. En su libro, Change by Design: How Design Thinking Transforms Organizations and Inspires Innovation, el experto introduce el concepto de «design thinking» y habla de los procesos que conducen a las grandes ideas. Para Passadore es un texto de referencia.

«Es un libro que me gusta recomendar porque describe muy bien la forma de trabajar de IDEO y comparte una metodología simple y efectiva para el diseño innovador. De IDEO y Stanford aprendí mucho, y alguna de las cosas más importantes las describe Tim Brown en este libro. Por ejemplo, la importancia de empatizar para entender mejor los problemas, lo relevante que es prototipar rápido y simple para testear con usuarios y recibir feedback», explica la cofundadora de Estudio de Innovación.

El design thinking tiene cinco características esenciales: la generación de empatía, el trabajo en equipo, la producción de prototipos, el carácter lúdico y un gran énfasis en lo visual. En ese sentido, Passadore destaca la siguiente frase del libro: «Generamos empatía cuando nos esforzamos por ver el mundo a través de los ojos del otro, entender el mundo a través de sus experiencias y sentir a través de sus emociones».

Y no solo se quedó con lo escrito por Tim Brown, sino que también visitó su consultora con base en Silicon Valley en más de una oportunidad y logró aplicar esos conocimientos a su propio emprendimiento. «Desde Estudio de Innovación aplicamos muchas de las herramientas cuando trabajamos con organizaciones apoyando en sus procesos de innovación. Todas las herramientas son aplicables en cualquier tipo de organizaciones, y además, muchas, son útiles para la vida personal», concluyó.