Consultores afirman que empresas uruguayas pueden reducir su gasto al menos un 10%

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alejandra pintos

Junto con aumentar las ventas, recortar los gastos es una de las principales preocupaciones de los empresarios. En definitiva, de eso dependen las ganancias. En un escenario de desaceleración de la economía o, peor aún, de recesión, tal vez atacar el segundo problema sea el camino más viable para maximizar la rentabilidad.

Sin embargo, no todas las compañías tienen los recursos humanos necesarios para repasar cada gasto y así encontrar por dónde optimizar. Ahí entran en juego consultoras como Expense Reduction Analysts, enfocadas a encontrar oportunidades de reducción.

Para Estela Machín, socia consultora de este grupo británico, «hay mucho potencial para empresas de tamaño medio, que no son grandes multinacionales con grandes departamentos de compras y financieros, de generar ahorro».

Si bien cada industria tiene sus particularidades y cada caso es único, hay patrones que se repiten y, a lo largo de 30 años su empresa ha aprendido a detectarlos. «Hay categorías que son bastante típicas y frecuentes: limpieza, vigilancia, seguros, telecomunicaciones, packaging, fletes y energía eléctrica. Se repiten en todos lados. También hay patrones por industrias, no es lo mismo una actividad de retail que una industria manufacturera», explicó.

Por otro lado, para el equipo de ERA, «el marketing puede parecer la fuente obvia para recuperar los gastos generales. El problema es que, incluso en tiempos de prudencia de los consumidores, el marketing sirve para mantener una marca en la mente y, sobre todo, en una posición que maximice la probabilidad de tener éxito en la competencia por el reducido gasto disponible».

Una vez detectados los «dolores» de cada empresa, ERA revisa los proveedores y evalúa si hay mejores opciones o si hay que renegociar algún acuerdo. Luego, se le proponen las oportunidades de reducción de gasto al cliente, que pueden ir desde cambiar de aseguradora hasta dejar de comprar pasajes en clase ejecutiva. Una vez que el gerente decide qué medidas aplicar ayudan en la implementación y realizan el monitoreo de la materialización durante 24 meses.

Eso sí, aclaran que la disminución nunca puede ir en detrimento de la calidad. «Tiene que ser igual o mejor, no puede empeorar. Por otro lado, nosotros ponemos las alternativas sobre la mesa y es el cliente el que decide», afirmó Gabriel Spangenberg, socio consultor de ERA.

En Uruguay, trabajan con empresas que facturan al menos US$ 10 millones al año, consideradas de escala media. Entre sus clientes aparecen compañías como Terminales Graneleras Uruguayas, Chic Parisien y Schenker.

En su experiencia, generalmente los gastos se pueden reducir al menos un 10% y hasta un 53% -el mayor caso de éxito de los consultores en Uruguay-. A nivel mundial, han logrado recortes de hasta un 80%.