Crecimiento e incremento de empleo. Ese el escenario que proyectan diferentes empresas de acompañantes, para los próximos 12 meses, según el último Monitor de Sectores Productivos elaborado porOpción Consultores.
El relevamiento, que recabó la visión de cuatro firmas del rubro, reveló que un 50% espera crecer entre 4% y 6%, mientras que un 25% prevé un crecimiento menor al 4% y otro 25% anticipa una leve retracción. También hay un optimismo moderado en relación al empleo, ya que tres de cuatro empresas estiman que mantendrán su plantilla, mientras que la restante confía en elevarla.
Una evaluación positiva también surge de su análisis de la rentabilidad. Un 75% la evalúa como «muy positiva», frente a otro 25% que la calificó como «negativa». De todas formas, sobre este aspecto los empresarios reconocieron que existen desafíos a superar, como «las condiciones del mercado», «la fijación de precios», «la diferenciación», la incorporación de tecnología e inteligencia artificial, «encontrar personal calificado» y la «reducción de costos».
En cuanto a sus planes de inversión, los empresarios compartieron una visión algo diferente. El 75% indicó que mantendrían sus niveles actuales, mientras que el restante 25% anticipó una reducción.
Los encuestados señalaron, además, que estas perspectivas se enmarcan en un contexto en el que los consumidores se han vuelto más exigentes y digitales, con hábitos que giran en torno a un mayor énfasis en el precio, la «búsqueda de servicios accesibles», el «aumento en la demanda online», la «inmediatez», una «mayor oferta de servicios vinculados a la salud» y la «reducción de costos por servicio».
Al analizar cuáles son las áreas más sensibles para el desarrollo de sus empresas, «gestión comercial y ventas», junto a «recursos humanos», dominan con un 25% cada una. Les siguen «gestión de tecnología» y «planificación de marketing», con un 17% cada indicador.
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