Certificación Gold en «Elite Class» para Mercedes-Benz en Uruguay

Con el compromiso y la dedicación de directivos y colaboradores de la operación local de Inchcape, se llevó adelante por primera vez el programa «Elite Class» de Daimler. En la apuesta a la excelencia en la prestación de servicios a los clientes de la división camiones de Daimler, Autolider Inchcape Uruguay logró por sus resultados ser reconocidos en el nivel oro, es la más alta distinción entre los distribuidores en América Latina.

Otto Schmitt, Senior Manager Truck Sales de Daimler Latina, sostuvo que el programa «Elite Class» tiene como objetivo desafiar y motivar en la búsqueda de los mejores resultados enfocados en todos los procedimientos orientados tanto a elevar la eficiencia de la operación como avanzar en los niveles de satisfacción del cliente, junto al cumplimiento de los objetivos de venta. «Todos estos aspectos son evaluados en detalle durante todo un año, en una instancia de competencia entre todos los distribuidores de América Latina, donde la compañía Inchcape Uruguay obtuvo la certificación oro, que es un reconocimiento a la actividad desarrollada por su equipo de colaboradores», expresó Schmitt.

Por su parte, Fernando Auersperg, gerente comercial de Autolider Inchcape Uruguay para Camiones y Buses, manifestó su agradecimiento por la distinción recibida de Daimler Trucks & Buses Latin America. La certificación del programa «Elite Class» se presenta como una «excelente motivación para toda nuestro equipo de colaboradores comprometido en continuar avanzando en la mejora continua de la calidad y satisfacción del cliente en una tarea transveral a toda la organización en un proceso de transformación», sostuvo Auersperg.ç