Le cobraron 7.000 pesos por un viaje de 15 minutos: hay 19.000 denuncias al año a Defensa del Consumidor

La Unidad de Defensa del Consumidor procesó 18.965 casos en 2025. El área financiera, especialmente por los préstamos, concentra la mayor cantidad; el 80% de las mediaciones son favorables al consumidor. ¿Cómo funciona la oficina que atiende estas denuncias?

Funcionaria en las oficinas de la Unidad de Defensa al Consumidor.
Funcionaria en las oficinas de la Unidad de Defensa al Consumidor.
Foto: Leonardo Mainé.

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