American Airlines a la escucha de la opinión del cliente

El esfuerzo de American Airlines por mejorar la experiencia de comida a bordo de Primera Clase y Clase Ejecutiva, hace unos meses, fue completado recientemente con nuevos estilos de vajilla, cubiertos y copas de vino, en el servicio de vuelos internacionales y transcontinentales. "Evaluamos constantemente nuestros productos abordo para hacer los ajustes necesarios, basados en la retroalimentación de nuestros clientes y auxiliares de vuelo". dijo John Tiliacos, director gerencial de Productos a bordo de American Airlines.

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