Agresividad que gana el mercado

1/1

"Estamos haciendo bien los deberes", asegura Gonzalo Suárez, gerente general del Grupo Zador, tras revelar que las ventas de electrodomésticos en la empresa del rubro Barraca Europa treparon 60% el último año, superando por lejos los niveles generales de crecimiento de ese sector de la economía.

En el origen de tal prosperidad, que se traduce en "una facturación interesante", Suárez ubica el acuerdo de octubre pasado con Visa y MasterCard del Banco República y las acciones comerciales abiertamente agresivas, como la de devolver el 50% del precio de los LCDs vendidos durante el Mundial de Fútbol (si Uruguay llegaba a las semifinales, tal como sucedió). La movida, que fidelizó "miles de clientes", corrigió a la vez "aquello de que Barraca Europa era sólo línea blanca", en la mente del consumidor, y la posicionó como otro claro proveedor global de electrodomésticos en el mercado.

Suárez es reacio a precisar los números del negocio. "Somos pocos peleando codo a codo y nadie muestra sus cartas". Se refiere a su competidor frontal, Motociclo; a Carlos Gutiérrez, con una porción del mercado que "nadie puede tocar", y a Multiahorro, en franco despunte. "Basta decir que Barraca Europa ya recuperó las ventas de 1998, un año de oro, remontando desde la quinta parte a la que se redujeron en 2002", afirmó.

Las acciones de marketing aguerridas, asegura, continuarán, "porque es lo que pide el mercado". "El público uruguayo consume y exige más; la competencia es osada y hay mucho dinero en los bancos", grafica.

Prueba de esa seguidilla estratégica es la promoción que, en estos días, ofrece para los lavavajillas Whirlpool, que el comprador puede devolver dentro del mes si no queda conforme, y el arranque de la operativa con la tarjeta propia en co-branding con Banco República, para la compra de hasta en 40 cuotas en dólares sin intereses, en las empresas del Grupo, Barraca Europa y TodoMúsica. "Esta es la columna vertebral de nuestro minorismo. Queremos llegar a 5.000 tarjetas en 2011 y a 10.000 dos años después", reveló el ejecutivo. La diversidad de negocios que maneja el Grupo, también venta e instalación de DirecTV, hace a su propio equilibrio. En épocas de crisis, cae el mercado de electrodomésticos pero crece el del entretenimiento. En épocas de bonanza, en cambio, el equilibrio es pujanza, afirmó, quien por ahora esconde una nueva cartera en la que ingresará la empresa.