A los hogares les cae la ficha y empiezan a pagar por antivirus

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Con la mayor parte de la información relevante guardada en los discos duros de las máquinas, estar protegidos contra posibles ataques es prioridad para los usuarios corporativos y, si bien los particulares siguen apostando en su mayoría por las descargas de antivirus gratis desde Internet, de a poco se da una tendencia hacia la compra de originales.

Otra de las perspectivas de crecimiento del negocio se encuentra en el mercado de la telefonía celular, que está cada vez más vinculado al acceso a Internet y, por lo tanto, más vulnerable a la incorporación de virus. Esta tendencia ya se está dando en los países desarrollados y tarde o temprano llegará a Uruguay.

Los antivirus más vendidos en el mundo, según un relevamiento realizado por la empresa Opswat, son Avast y Avira, que en Uruguay son distribuidos por las firmas Licencias Originales y Masters IT, respectivamente.

Alfredo Benzano, gerente comercial de Licencias Originales, dijo a El Empresario que dentro de los antivirus que distribuyen el más vendido en Uruguay es Kaspersky. Según el ejecutivo, Avast es muy reconocido a nivel mundial porque cuenta con una versión gratuita. Lo que sucede en el caso de esta empresa es que casi la totalidad de la cartera de clientes está conformada por el Estado y pequeñas, medianas y grandes empresas, que son a su vez los principales compradores de antivirus.

Asimismo, el ejecutivo señaló que se está dando, aunque muy lentamente, un cambio entre los consumidores de este producto. Tiempo atrás, la postura predominante era que no se debía pagar por un antivirus, sin embargo ahora la seguridad informática es un estatus a resguardar y los usuarios prefieren invertir para ahorrar problemas.

"Fuera de la cultura de que hay de no comprar licencias, el antivirus está siendo el más respetado de todos, porque si es pago se supone que te va a cubrir más. No es así con los sistemas operativos como XP o Vista, que a la gente no le importa y siguen usando plataformas truchas", reveló Benzano.

Jorge Zamit, director de Masters IT, consideró que es muy poca la gente que gasta en un antivirus. Explicó que la empresa ofrece una versión gratuita de Avira que protege al usuario de forma parcial, ya que no se activa mientras está navegando en Internet.

Con reglas propias

La venta de antivirus se realiza por licencias y cada una de ellas corresponde a una máquina. Es decir que si una empresa tiene 10 computadoras, deberá comprar igual cantidad de licencias.

Para realizar la venta de este producto, la empresa realiza antes un análisis del escenario particular de cada cliente y toma en cuenta cuál es el tipo de protección que necesita.

La licencia por año de un producto estándar para una empresa media (50 computadoras) cuesta unos U$S 1.400 en Licencias Originales. "Hay productos en los que la vacuna sale cada una hora y otros en los que sale cada unos días. Además ahora está muy de moda la protección contra hackeos y de claves", explicó Benzano, al dar cuenta de la variedad de productos que se ofrecen para dar protección a los equipos.

En 2010 la empresa vendió 9.000 licencias aproximadamente -sólo para empresas- y 2.000 más para particulares. El cliente más importante es un Ministerio que compró 500 licencias y que ahora pretende ampliar el pedido a 500 más. En tanto, Masters IT tuvo 170 clientes el año pasado -cada uno con una cantidad específica de computadoras-. Masters IT vende la licencia a U$S 40 más IVA y su cliente más grande tiene unas 1.700 máquinas.