El emprendimiento redondo

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POR Mariana Goday|

mgoday@elpais.com.uy

Tener una idea, armar el proyecto con unos amigos, conseguir clientes de peso y a los pocos años ser adquiridos por una multinacional parece el sueño del pibe de cualquier emprendedor, aunque no tan común en el medio local. Sin embargo, hay casos que muestran que, por más trillado que suene, sí se puede.

Tal es el caso de la consultora en Recursos Humanos y Outsourcing, Advice, que hoy pertenece a la norteamericana Volt Information Sciences, tiene más de 400 clientes y 60 funcionarios. Pero otra era la historia en 2004, cuando Juan Aguerre, Laura Raffo y Felipe Cat se juntaron para lanzarse con un proyecto propio. Un año después se sumó Federico Muttoni.

"Antes de integrarme me reuní con Juan y Felipe, me dijeron orgullosos que estaban retirando US$ 500 cada uno por mes, lo que era auspicioso. Cuando llegué me di cuenta de que no llegaban a US$ 500 entre los dos por mes", recordó Muttoni entre risas.

A la distancia, éste y Cat, actuales gerentes de la empresa, afirman que el primer año, cuando todavía no hay nada seguro, es fundamental no dejarse tentar por ofertas de trabajo seguras y, a su vez, tener claro qué se va a vender y cómo. También recurrir a vínculos de trabajos anteriores, familiares y amigos y realizar una cantidad importante de visitas comerciales.

SALTO CUALITATIVO

El quiebre en la historia de la compañía fue la integración de Botnia a su cartera de clientes. Hoy Advice es, además, proveedora exclusiva de Montes del Plata. "Felipe fue a visitar al gerente de Recursos Humanos y le pidió una oportunidad para presentar un proyecto sobre cómo nosotros creíamos que tenía que hacerse el trabajo de reclutamiento. Presentamos nosotros y otras consultoras grandes, y ganamos. A partir de ahí fue un trampolín", aseguró Muttoni.

Con un negocio ya consolidado y una gruesa cartera de clientes, llegó la oferta de Volt. La compra se concretó en marzo de 2008 luego de meses intenso de trabajo para "poner a punto la compañía". Formar parte de una multinacional de estas características tiene sus ventajas desde el punto de vista de respaldo general y acceso a recursos, pero también lleva un montón de trabajo interno para elaborar reportes y una cantidad de normas y reglas que hay que cumplir, explicaron los expertos.

Preocupan otros temas

Con una empresa del porte actual, las preocupaciones son de otra índole. Destacaron la conflictividad laboral -que ya expulsó a uno de sus clientes del país-, la velocidad con la que se dan los cambios económicos y tecnológicos y la escasez de Recursos Humanos.

"Hay organizaciones que se enfrentan a mercados que crecen y después se frenan. Hoy en día estamos empezando a ver algunos servicios de outplacement -reubicación de personal- que hace años no estábamos prestando, a empresas que empiezan a reacomodar algunas de sus estructuras", reveló Muttoni.

En lo que refiere al capital humano, el principal cambio en el negocio es que mientras en 2004 eran las empresas las que elegían entre varios postulantes mientras, ahora se enfrentan a un trabajador más demandante, informado y selectivo. Es por esto que una de las preocupaciones de los ejecutivos es crear e implementar políticas para retener a los funcionarios, tanto en Advice como en las empresas de sus clientes.

A la hora de efectuar un pedido al gobierno, Cat y Muttoni no lo dudaron: certidumbre. Tanto en la dirección que va a tomar el país como en lo que hace a las políticas sobre educación, salud y seguridad.

También reclamaron un mayor relacionamiento entre la órbita privada y la pública. "Tuvimos una iniciativa para darle información a uruguayos en el exterior y el gobierno está en esa línea. Estaría bueno trabajar alineados si la idea es traer uruguayos que están trabajando afuera", contó Cat.

Además, ven con buenos ojos que el "gobierno abra un poco la mente" en lo que respecta a salir a buscar profesionales al exterior en rubros como construcción e informática, donde falta personal calificado. "Hay empresas que vienen de afuera pensando que tienen todas las condiciones y por ahí por falta de certidumbre o de gente hace que les cueste mucho asentarse", concluyó el ejecutivo.