El Banco Itaú fue distinguido como el más sustentable y ético de América Latina por tercer año consecutivo por la publicación Latin Finance, resultado de un estudio de la consultora española Management & Excellence. Para el relevamiento, se analizó el desempeño de las 40 mayores instituciones financieras de la región, en base a criterios de gobierno corporativo, ética, responsabilidad socio ambiental y transparencia. Itaú obtuvo 95,4 puntos sobre el máximo de 100 que otorga el estudio. El puntaje obedeció a la presencia de Itaú en el Índice de Sustentabilidad Mundial de Dow Jones; la publicación de sus balances de acuerdo a las directivas de la GRI (Global Reporting Initiative), -formato internacional para la elaboración de informe de sustentabilidad-; la creación de un comité de responsabilidad socio ambiental en el 2005, así como la frecuencia de la presentación de resultados para los analistas. Banco Itaú en julio fue escogido por la revista Euromoney como la mejor institución financiera de América Latina por segunda vez consecutiva.