En pleno conflicto con Aebu el Brou perdió unos 2.000 clientes

PABLO MELGAR

El presidente del BROU, Fernando Calloia, acusó ayer al sindicato bancario por la perdida de unos 2.000 clientes en medio de la profundización de un conflicto que ahora amenaza con afectar la red de cajeros automáticos de Montevideo.

Durante el mes de diciembre pasado, cuando se produjo el epicentro del conflicto en defensa de la "escala del burro", el Banco República (BROU) perdió 2.000 clientes, según datos del Banco Central (BCU) que manejó ayer Fernando Calloia, presidente del banco oficial.

En el mismo período el sector privado ganó 14.000 nuevos clientes, de acuerdo a la misma fuente citada por Calloia en una entrevista concedida a El País.

Los datos fueron difundidos por Calloia el mismo día en que el sector Banca Oficial de AEBU rechazó la custodia privada de las remesas, por lo que decidió no cargar los cajeros automáticos durante el fin de semana si requieren presencia de una empresa de seguridad contratada por el BROU.

A su vez se mantiene la tensión en el ambiente bancario tras los paros de lunes y martes de la sucursal 19 de Junio. Allí los funcionarios resolvieron cerrar las cajas tras el cierre de la entrada de clientes por "exceso de trabajo", algo que provocó la ira del presidente del BROU que acusó a los funcionarios de no querer trabajar.

El BROU tiene unos 900 mil clientes, algo más de la mitad de los usuarios de los servicios bancarios del país. La caída en el número de clientes se produce por primera vez en los últimos cinco años tras un período de constante crecimiento.

"Es un indicador del tipo de banco al cual vamos, un banco vacío de gente porque estamos atendiendo mal a nuestra clientela. Va a llegar un momento en que los funcionarios no se van a preocupar más por el cierre de cajas porque no van a tener clientes para atender", aseveró ayer Calloia a El País.

El choque entre Calloia y los dirigentes de AEBU no es nuevo. El jerarca ha cuestionado en reiteradas ocasiones a los trabajadores quienes han respondido con munición gruesa.

Desde el sindicato lo han calificado como "pedante" y "soberbio", términos que el Pit-Cnt manejó días atrás para sumarse a las críticas de los bancarios. La central obrera reconoció en un comunicado que Calloia es un "buen gestor público".

No obstante, los funcionarios no se quitan mérito por el crecimiento. "Es imposible que un banco consiga resultados si sus empleados trabajan menos. ¿Cómo se hace para pasar de atender de 400 mil a 900 mil clientes si se trabaja menos?", se preguntó Ricardo Ibarburu, presidente en funciones del Consejo de Banca Oficial.

Desde fines del mes de diciembre el sindicato y los representantes del gobierno acordaron instala una mesa de diálogo hasta el 29 de febrero con el fin de alcanzar el convenio colectivo. Las partes se comprometieron que durante el período en que se realizaran las conversaciones el gremio no aplicaba medidas y el gobierno dejaba en suspenso las modificaciones en la "escala del burro".

Cajeros. El sindicato bancario reclama que el transporte de caudales se haga con dos vehículos blindados, como se hizo tradicionalmente. La empresa privada, cumpliendo las reglamentaciones del Ministerio del Interior, aportará guardias armados que irán en un vehículo sin blindaje detrás de los camiones que mueven el dinero que maneja el banco.

En caso que el BROU resuelva movilizar el efectivo con el método tradicional, el sindicato habilitará la recarga, en caso contrario los encargados de cargar los cajeros y los choferes de los blindados harán paro.

En cualquier caso, el efecto será sobre las terminales de Montevideo y la zona metropolitana ya que el interior tiene otro sistema de desplazamiento de caudales.

Todo esto se produce a pocas horas de la reunión del martes entre el sindicato, la dirección del BROU y el Ministerio de Trabajo (MTSS) para solucionar los problemas del banco que están trancando la salida de un convenio colectivo para toda la banca oficial.

"Estamos proponiendo que se use el sistema tradicional por tres días más para no dejar a la gente sin dinero", señaló Ibarburu. "Así llegaríamos al martes con un clima que permitiría llegar a acuerdos. Si el directorio insiste en mandar a los privados la consecuencia será que no se carguen los cajeros", dijo.

Para Calloia las medidas implementadas por AEBU no tendrán mayor efecto durante este fin de semana dado que estará en funcionamiento toda la red de cobranzas y los servicios privados. "Los cajeros que están en las sucursales bancarias van a ser asistidos normalmente, puede haber problemas en algunos cajeros islas de Montevideo", aseveró Calloia a El País.

"No hay que dramatizar, eso es lo que busca el gremio para generar más impacto en su medida. Se puede usar la red Abitab y RedPagos y el sistema privado. No va a pasar nada", aseveró el presidente del BROU.

MEDIDAS SEGURIDAD en debate

En diciembre AEBU acordó con el directorio del BROU presentar una propuesta para el manejo del sector de transporte de valores y el servicio de la custodia armada.

En el documento se dejaba constancia que si no había un acuerdo antes del 1° de febrero el BROU quedaba liberado para comenzar a trabajar con la empresa privada que en diciembre había ganado la licitación.

El sindicato afirma que el directorio no aceptó la propuesta con el argumento de que la política del banco es contratar privados para la custodiar de valores.

Los bancarios pretendían que se adquirieran ocho camionetas blindadas, lo que no fue atendido por el directorio.

Los sindicalistas sostienen que el sistema de transporte del BROU "nunca" sufrió un asalto mientras que el sector privado padeció "circunstancias difíciles que determinaron la muerte de algunos funcionarios".

BROU vs. aebu

Fernando Calloia

Presidente del BROU

Tras aseverar que el Banco República perdió clientes por primera vez en cinco años y que los competidores ganaron 14.000 en el mes de diciembre, Calloia aseguró que la situación "es un indicador del tipo de banco al cual vamos, un banco vacío de gente porque estamos atendiendo mal a nuestra clientela".

Además, advirtió que la pérdida de clientes podría afectar severamente al principal banco del país.

"Va a llegar un momento en que los funcionarios no se van a preocupar más por el cierre de cajas porque no van a tener clientes para atender", advirtió el jerarca. Calloia enojó a los bancarios cuando tras el cierre anticipado de cajas en la sucursal 19 de Junio dijo que "quieren terminar 10 minutos antes para peinarse y arreglarse para estar en el reloj a la hora de salida".

Ricardo Ibarburu

Presidente de Banca Oficial

"La medida de paro se activará si el Banco República decide usar la empresa para custodiar el transporte de valores", aseguró. Por otro lado, dijo que el banco cuenta con 900 mil clientes y redujo su personal de 6 mil a 4 mil, lo que provoca que se produzcan situaciones que no estaban previstas", insiste el líder sindical cada vez que reclama por la generación de nuevas vacantes. Cuando adelantaron el cierre de cajas de la sucursal 19 de Junio, dijo que "la medida no es por ninguna plataforma. Hace cuatro años que negociamos por lo mismo, asegurar que los compañeros se puedan ir en su horario y no quedarse a trabajar sin cobrar". Ibarburu aseguró que "el sindicato no está para dirigir el banco, está para defender el derecho de los trabajadores a retirarse una vez cumplido su horario".