BROU recuperó el 90% de operativa normal

1/1: Colas. Ayer esta situación se repetía en todo el país (El País)

Tras una falla en los sistemas informáticos, que provocó ayer un colapso en las dependencias y cajeros automáticos del BROU de todo el país, la operativa del Banco retoma casi a su normalidad.

La gerenta ejecutiva de red comercial y canales alternativos del Banco República, Mariela Espino, dijo a EL PAÍS digital que hoy las sucursales abrieron todas pero con limitaciones en algunas áreas.

"Gradualmente, se pudo recuperar el 90% de la operativa normal de cada dependencia", indicó Espino. "Las operaciones que restan incorporarse son las que tienen mayor nivel de complejidad a los efectos del sistema. Por ejemplo, cuando una persona va a cobrar un cheque en una dependencia distinta de la que tiene su cuenta", agregó.

En cuanto al cobro de sueldos y pasividades, Espino aseguró que "se realizan con total normalidad".

De todas maneras, la Web del BROU sigue caída y, según la jerarca, se estima que se "va a demorar" algunas horas más en rehabilitarla.

En tanto, la situación en los cajeros sí es totalmente normal, es decir, se puede operar con el tope de $ 10.000 de retiro.

Espino señaló que los técnicos del Banco trabajaron toda la noche para solucionar el problema, objetivo que se alcanzó alrededor de las seis de la mañana.

Sobre las causas del problema y la prevención de uno nuevo, Espino indicó que se van intentar determinar una vez se alcance el 100% de la normalidad en la operativa.

No obstante, dijo que no se maneja la hipótesis de un sabotaje aunque reconoció que no hay antecedentes de una falla de tal magnitud.

PASIVIDADES . Rosario Oiz, vicepresidenta del BPS, afirmó que el calendario de pagos de las pasividades no se modificó pese a la falla en los servicios del BROU.

"Hemos cumplido con todas la previsiones que tienen que ver con el pago de los jubilados, así que no hay dificultades", señaló Oiz a Radio Carve.

La jerarca aclaró que las personas que habitualmente cobran a través de los cajeros automáticos no pueden hacerlo por BPS.