MSP intensificará controles en atención de drogodependencia y violencia familiar

El Ministerio de Salud Pública intensificará los controles a las mutualistas y prestadores de salud del Estado para confirmar que se esté cumpliendo con los derechos de los usuarios.

Se está realizando una evaluación del proceso de la reforma de la salud ante del comienzo de la renovación de contratos de gestión. "La garantía de cumplimiento son los propios usuarios", explicó el ministro Daniel Olesker tras la reunión de gabinete de ministros. Además resaltó aquellos ámbitos en los cuales se pondrá más énfasis: la drogodependencia, la violencia doméstica, el tabaquismo y los horarios de atención y tiempos de espera.

Respecto a la drogodependencia el jerarca indicó que es obligación de todos los prestadores de salud poseer un servicio telefónico 24 horas para todas aquellas personas y familiares que sufran la drogodependencia. Además, resaltó la obligación de las mutualistas de internar pacientes para desintoxicación por un mínimo de 5 días y la posibilidad de asistir por lo menos tres veces por semana a las policlínicas para rehabilitación. Sobre el tabaquismo recordó que deben tener policlínicas especializadas para todos los usuarios que lo necesiten.

Olesker se refirió también a la atención de casos de violencia doméstica. En ese sentido, recalcó la obligación de preguntar a las mujeres cuando se atiendan respecto del tema, haciéndoles llenar un formulario y en caso de detectar la existencia de violencia, tener un equipo de referencia para poder atender la situación.

Por último, el secretario de Estado recordó que los horarios de atención mínimos deben ser: de 8 a 20 de lunes a viernes y de 8 a 14 los sábados. En cuanto a los tiempos de espera, éstos no pueden superar las 24 horas para médico general, 48 para ginecología y pediatría y un mes máximo en las otras especialidades.

Estos derechos tienen que estar además expresamente publicados en lugares visibles, dijo Olesker. La Junta Nacional de Salud está haciendo un recorrido para informar los resultados del cumplimiento y hacer un informe a toda la opinión pública.