Cómo evitar ser víctima de un fraude por internet

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Los casos de cyber-delincuencia se vienen multiplicando en los últimos años, notándose un franco aumento también en nuestro país. El correo electrónico e internet son las herramientas utilizadas para concretar esta nueva modalidad de estafa conocida como "phishing". Todo comienza con la llegada de un e-mail que supuestamente proviene de una institución conocida por la víctima, en donde se le pide, por ejemplo, que actualice sus datos. El objetivo es obtener información sobre números de cuentas bancarias, tarjetas de crédito, pins y contraseñas. Lo importante es estar prevenido, nunca contestar el mensaje, chequear la procedencia y hacer la denuncia lo antes posible.

PABLO PERA PIROTTO

Está claro que la tecnología de por sí no es ni buena ni mala, todo depende de los fines para los que se utilice. En los últimos años ha venido creciendo una nueva modalidad de delito a través de internet, que se conoce con el nombre de "phishing". Basta con que alguien tenga una dirección de correo electrónico y esté familiarizado con la web, para estar en riesgo de caer en una de estas grandes estafas electrónicas conocidas como cyberdelitos.

Incluso el propio creador de internet, Tim Berners-Lee, reconoció haber sido víctima recientemente de un fraude "on-line". El reconocido físico británico que soñó con la red de redes hace 20 años, comentó en una entrevista con la prensa el modo en que había caído víctima de una estafa.

"Lo peor que me ha sucedido en la Red fue cuando traté de comprar un regalo de Navidad en un sitio que parecía honesto, aunque más tarde descubrí que la compañía era totalmente falsa", comentó.

Berners-Lee manifestó que si bien hay muchas cosas buenas en internet, también da cabida a otras "desagradables", luego lanzó un mensaje a los proveedores de la web para que colaboren de manera más activa para hacer una Red más segura, con menos virus y menos correo basura.

cómo detectarlo. En general, el objetivo del cyberdelincuente es robarle información confidencial a una persona; desde los números y contraseñas de su tarjeta de crédito hasta los datos personales de su cuenta bancaria.

En general, la forma de engañar a las víctimas es a través del envío de correos electrónicos que parecen provenir de remitentes conocidos por la persona. Para no despertar sospechas, es común que coloquen links o vínculos que remiten a sitios web que son idénticos a los originales. Pero toda la información que sea colocada en estos sitios "piratas" va directamente a manos del delincuente, que usurpará luego esa identidad.

En el sitio web de Microsoft se dan algunos consejos prácticos para evitar ser una víctima de este modalidad de estafa.

Por ejemplo, se recomienda nunca responder a solicitudes de información personal a través de un correo electrónico. En todo caso, primero hay que corroborar la autenticidad, poniéndose en contacto vía telefónica con la institución que supuestamente ha enviado el mensaje. Obviamente no a través de los números proporcionados al pie de ese mensaje. No resulta tan sencillo, ya que hay que tener en cuenta que muchas veces los mensajes incluyen como supuesto remitente el nombre de un empleado real de la institución en cuestión. Por lo tanto, el chequeo debe ir más allá de confirmar la existencia de esa persona y su cargo. Otra de las recomendaciones es, a la hora de navegar por la web, escribir directamente la dirección del sitio en la barra de direcciones para asegurarse de contactar con el lugar correcto.

Es conveniente consultar periódicamente los saldos bancarios y de tarjetas de crédito para evitar sorpresas o, al menos, para poder captar los fraudes a tiempo. Ante cualquier sospecha, lo mejor es ignorar el pedido y hacer la denuncia rápidamente.

Los intentos de "phishing" o estafa electrónica están creciendo en nuestro país. Cada vez se conocen más casos de personas que reciben correos electrónicos que dicen provenir de instituciones bancarias, empresas nacionales o incluso entes públicos pidiendo que se ingresen los datos personales, números de cuenta o claves con el supuesto objetivo de actualizarlas. Hay que tener en cuenta que los métodos se han ido perfeccionando cada vez más, y que puede ser muy difícil darse cuenta que se trata de un intento de engaño. Tan así es que, a veces se apela a estrategias más sofisticadas. Por ejemplo, puede recibirse un e-mail del sitio de subastas E-bay informando que ya se le está debitando la compra de un objeto cualquiera que usted ha adquirido. Al ir al sitio web a través de ese correo (que se presenta idéntico al original), basta colocar el nombre de usuario y clave para que fácilmente pasen a manos del cyberdelincuente.