Sao Paulo - El comercio por internet está en plena expansión en Brasil, donde las ventas electrónicas aumentaron más de 30% en 2005 y sumaron 9.800 millones de reales (unos 4.300 millones de dólares), con expectativas de un crecimiento mayor en 2006.
De los 29,3 millones de usuarios de internet brasileños, 4,8 millones hicieron compras por la red, según Camara-e.net, la Cámara brasileña del comercio electrónico.
En 2004, las ventas en línea representaban ya 3,63% del comercio minorista en el país sudamericano.
La tendencia debe acelerarse este año. "Evalúo que 2006 será un año muy especial, con un crecimiento superior al promedio de los últimos años", de por lo menos 50%, afirmó Cid Torquato, director general de la cámara.
Según Torquato, el comercio en línea de bienes de consumo (excluyendo automóviles) podrá superar este año los 5.000 millones de reales (2.200 millones de dólares), y la facturación total de bienes y servicios podrá totalizar 17.000 millones de reales (7.430 millones de dólares), una cifra que cuadruplica la de cuatro años atrás.
"Muchos factores sustentan esa perspectiva: el aumento de la cantidad de usuarios de internet, de comercios en línea y de ofertas de bienes y servicios en varios sectores", explicó el ejecutivo en una entrevista por correo electrónico con la AFP.
El principal impulso se deberá "al aumento de la cantidad de usuarios de banda ancha, gracias a la reducción de los precios de acceso posibilitada por las transformaciones en el sector de las comunicaciones y a la guerra de precios entre las empresas", según Torquato.
Además, "la percepción de la inseguridad en las transacciones electrónicas está disminuyendo", y "los fraudes no vienen del comercio electrónico, sino del sistema bancario" y de computadoras con malos sistemas de protección, explica.
Según el centro de estudios de sistemas de seguridad CET-BR, los fraudes bancarios y financieros por internet aumentaron 50% en 2005, acarreando pérdidas de unos 300 millones de reales.
Las fiestas navideñas fueron particularmente prósperas para el comercio electrónico; una encuesta realizada por la sociedad e-bit reveló que 450 tiendas en línea facturaron 450 millones de reales (200 millones de dólares), con un crecimiento de 61% respecto al mismo periodo del año pasado. Los CD y DVD encabezaron las listas de pedidos.
En el primer semestre de 2005, las ventas de automóviles representaron el 62,45% del total del comercio en línea, seguidas por las bienes de consumo, con 23,12%, y de ofertas turísticas, con 14,43%, de acuerdo con Camara-e.net.
El principal obstáculo para el desarrollo de este tipo de comercio sigue siendo el de "la concentración de ingresos y el bajo nivel social, económico y cultural de una parte significativa de la población brasileña", aunque Brasil sea "uno de los países más avanzados del mundo para quienes tienen acceso a internet", admite Cid Torquato.
Los 29,3 millones de internautas representan un 15,8% de la población brasileña de 180 millones de habitantes.
Para facilitar el desarrollo del sector, "el gobierno debería revisar íntegramente su política fiscal relativa a las tecnologías de la información y la comunicación", sostiene el dirigente empresarial.
Eso permitiría que el mercado ofrezca "precios compatibles con el poder adquisitivo de los brasileños y con la importancia del asunto", afirma.
AFP
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