IBM y Avaya anunciaron la ampliación de su acuerdo, para ofrecer soluciones de comunicaciones unificadas que agilicen los sistemas y las comunicaciones en la empresa.
El objetivo de este acuerdo, es que las compañías consigan un rápido retorno de la inversión y mejoren la productividad, permitiendo a los usuarios comunicarse en cualquier momento y desde cualquier lugar, cualquiera sea el dispositivo o red que utilicen.
El valor añadido de esta nueva propuesta para las empresas, es que pueden disponer de una arquitectura unificada, que centraliza e integra las comunicaciones de forma rentable en entornos multiplataforma y con proveedores de diferentes tecnologías. Esto es posible gracias a la combinación de Avaya Aura y la amplia experiencia de IBM como socio tecnológico para la planificación, diseño e implementación de soluciones de comunicaciones unificadas y centros de contacto.
Las nuevas soluciones, vienen respaldadas por la certificación de seguridad de Avaya para empresas y administraciones públicas. Además, Avaya ha certificado que los sistemas de seguridad Proventia GX 5208 y Proventia Management SiteProtector SP1001 de IBM son compatibles con sus soluciones de telefonía IP, lo que permite a IBM ofrecer una completa protección contra intrusiones para la nueva arquitectura de comunicaciones unificadas Avaya Aura.
Gracias a las soluciones líderes de IBM Internet Security Systems (ISS) y Avaya, las empresas incrementarían la prevención ante ataques como la denegación o interrupción del servicio, phising en voz sobre IP, escuchas no permitidas, intrusión de software malicioso (malware) u otras interrupciones del negocio. La oferta ayuda a los clientes a evaluar sus necesidades de seguridad, además de proteger, solucionar e incluso, si lo desean, externalizar las operaciones de seguridad de red.
"Avaya e IBM cuentan con un gran número de soluciones integradas en nuestra oferta de comunicaciones unificadas y gran experiencia en el despliegue de centros de contacto", afirma Todd Abbot, vicepresidente senior y presidente de Avaya Field Operations "Como parte de la ampliación de nuestra alianza, estamos orientándonos hacia los servicios, soluciones y seguridad que permiten a nuestros clientes aprovechar todas las ventajas de Avaya Aura".
IBM ISS trabaja como socio tecnológico de Avaya para suministrar interoperabilidad con su tecnología y ayudar a ampliar el valor de las inversiones de los clientes en su red. Las investigaciones, productos y servicios de IBM son la base de un enfoque preventivo de la seguridad y proporcionan a los clientes de Avaya, flexibilidad para adquirir las tecnologías que deseen, ya sea por compra directa de productos, por servicios de seguridad gestionados o a través de sus operadoras.
Fuente: DiarioTi.com