ASSE ordenó investigar si hubo demoras o fallas en la atención de una niña de 2 años que falleció tras llegar con un crisis de epilepsia a una policlínica de Piedras Blancas. El servicio de emergencia estaba cerrado por falta de guardia médica.
La presidenta de la Administración de Servicios de Salud del Estado (ASSE), Beatriz Silva, dijo a El País que se ordenó una investigación para determinar las circunstancias en las que falleció una niña de 2 años, llamada Camila, tras sufrir una crisis de epilepsia y solicitar asistencia en una de las policlínicas que ASSE tiene en la periferia de Montevideo.
La madre de la pequeña denunció que hubo demoras y negligencia en la atención en el centro de salud "Dr. Badano Repetto", ubicado en Capitán Tula 4145, barrio Piedras Blancas.
La policlínica, que forma parte de la red de atención del primer nivel de Salud Pública, tiene servicio de emergencia las 24 horas. Sin embargo, el sábado pasado, cuando madre e hija llegaron hasta el lugar a bordo de un taxi y en medio de una crisis de epilepsia de la niña, se encontraron con que el área estaba cerrada por falta de personal médico.
La mujer denunció que ingresó al policlínico en plena situación de emergencia y tuvo que esperar un rato antes de ser atendida. "Me hicieron sentar y a los cinco minutos me dijeron que no había médicos", dijo a Subrayado.
La presidenta de ASSE explicó a El País que ese fin de semana, puntualmente, se había decidido cerrar la emergencia ante la "falta de especialistas" que no permitía garantizar una adecuada cobertura de la guardia nocturna, que va desde las 22.00 hasta las 6.00 horas.
Silva no pudo precisar con qué antelación se avisó a los usuarios sobre el cierre de la emergencia. Sí dijo que como se hace habitualmente cuando se decide inhabilitar un servicio, se procedió a reforzar la emergencia de la policlínica más cercana, en este caso la que está ubicada en el barrio Jardines del Hipódromo, a unas 15 cuadras de Capitán Tula.
Pero la falta de médicos en ese centro de salud no fue el único problema.
La madre de la niña denunció que hubo demoras para concretar el traslado de Camila.
Según relató, los policías que custodian el centro de salud fueron los que llamaron al servicio 911 para derivar a la niña. El patrullero demoró "unos 20 minutos" en llegar.
Luego la pequeña fue finalmente trasladada al policlínico de la calle Malinas, en Jardines del Hipódromo, donde se presume que llegó sin signos vitales. La mujer aseguró que en el policlínico de Capitán Tula había una ambulancia que se negó a trasladarla.
Silva no pudo confirmar esta versión. Dijo que eso será una de las cuestiones que se determinará en la investigación que ya se ordenó. Otro asunto a dilucidar es en qué momento falleció la niña.
Para eso se aguardan los resultados de la autopsia.
La madre contó que en la policlínica de Capitán Tula, antes de ser trasladada, unos policías se acercaron y le dijeron: "Tu hija ya está muerta". "Ellos saben los primeros auxilios, mi hija tenía pulso todavía", lamentó la mujer.
La presidenta de ASSE dijo estar "conmovida" por el fallecimiento de la niña y aseguró que se "darán todos los pasos" para determinar si los protocolos de atención de ASSE fueron cumplidos. Silva aclaró que la niña no era usuaria de Salud Pública, sino que era socia de la mutualista Casa de Galicia.
Policlínicas. La periferia de Montevideo tiene una Red de Atención del Primer Nivel (RAP-ASSE) que está formada por policlínicas como las de Capitán Tula, en Piedras Blancas. Algunas tienen servicio de emergencia las 24 horas y otras no.
Ayer en la tarde la emergencia de Capitán Tula estaba funcionando. Había unos 15 usuarios esperando a ser atendidos.
La RAP es la unidad que desde marzo de 2005 organiza y gestiona el primer nivel de atención en la zona metropolitana y su misión va en línea con el cambio de modelo de atención que se impulsa desde la reforma de la salud, con un enfoque más preventivo y de promoción de la salud. Las policlínicas barriales han tenido que enfrentar, sin embargo, el problema crónico de la falta de recursos humanos. El año pasado hubo más de una movilización por parte de los funcionarios no médicos en reclamo de más personal.
Ambulancia: La madre denunció que había una; pero la niña fue trasladada en patrullero
Centro de Salud Dr. Badano Repetto
El Centro de Salud Dr. Badano Repetto está ubicado en Capitán Tula 4145 y sus teléfonos centrales son:
2227 22 89/ 2222 49 01.
De ese centro dependen varias policlínicas.
-Policlínica: Anexo Centro- Belloni 4602.
-Policlínica: Antoine El Ters - Cno. Repetto 3937 y Cno. Andaluz.
-Policlínica: Asentamiento 23 de Diciembre - Cno. C Linneo S/N y Cno. Mendoza.
-Policlínica: Nuevo Capra - 15 de Enero S/N y Bisio.
-Policlínica: Elbio López - Cno. Los Tajerinos 1716 y J. Belloni.
-Policlínica: Lilian Varela- Avda. De La Aljaba 375.
-Policlínica: Mariela Garces - Mendoza 4496 Bis.
-Policlínica: Toledo Chico- Camino Toledo Chico 5952.
-Policlínica: Artigas - Camino Cap. Peterossi 5185 Instrucciones y Mendoza.
-Policlínica: Cirilo- Pasaje 5 Pasaje 1 y Belloni (Pasando La Via)
-Policlínica: Santa Maria I - Galeano 3761 Bis Pje. Central.
-Policlínica: Transatlantico - Menta y Ortiga.
-Policlínica: Vicente Campolongo - Cno. Fenix e Instrucciones.
"En cada invierno es lo mismo"
El presidente del Sindicato Médico del Uruguay (SMU), Martín Rebella, opinó que el hecho que un servicio de emergencia, que por lo general está operativo, tenga que cerrar al no poder cubrir la guardia médica es un "síntoma más de lo que está pasando: la falta de recursos humanos y la falta de respuestas para solucionar estos problemas".
Rebella cuestionó los escasos avances para lograr "salidas estructurales" al problema de la falta de especialistas en Salud Pública.
"Cada invierno decimos lo mismo, y los problemas siempre se repiten", lamentó el presidente del SMU.
El gremio médico está justamente al borde de un conflicto ante la falta de respuesta del gobierno a su planteo de reforma del trabajo. Los profesionales proponen la creación de cargos de alta dedicación horaria como forma de paliar el déficit de especialistas.