El hombre bajo la lluvia debe tener paraguas y ropa adecuada y estar perfectamente ubicado en el centro de la hoja. Además, es importante que sonría y que sus manos estén a la vista. Si llueve torrencialmente o tiene las manos escondidas, quedará en evidencia que el entrevistado miente y que no sabe actuar bajo presión.
Este "consejo" forma parte de los tips que circulan por Internet y un infaltable de la charla con amigos previa a la entrevista laboral y su correspondiente test psicológico. Como el de Rorschach -más conocido como "el de las manchas"-; en este caso se sugiere que en el dibujo número dos se visualice a una mujer o un payaso; otra respuesta daría indicios de que el postulante tiene problemas de relacionamiento.
Dado el público conocimiento de las respuestas, es lógico poner en duda la efectividad de estos ejercicios. Sin embargo, los sicólogos aseguran que no hay una única respuesta válida y que dependerá del puesto de trabajo y de la empresa en cuestión.
"Intentar manipular el proceso de evaluación termina empobreciendo los resultados. Esta es una fantasía común, al igual que pensar que los resultados podrían ser fuertemente alterados", afirmó Neker de la Llana, gerente de Servicios Profesionales de Manpower. Según el experto, creer que una persona no fue seleccionada porque "dibujó la lluvia de costado" es una fantasía propia del temor que generan los procesos de evaluación.
Ricardo Chiesa, psicólogo y máster en Administración de empresas, dijo a El Empresario que este tipo de respuestas son "más un mito que la verdad" y agregó que "generalmente no se sacan conclusiones definitivas sobre la amplitud y complejidad de una persona" a partir de este tipo de técnicas proyectivas.
Según el especialista, las respuestas lineales "son propias de algún auto-test de divulgación popular pero no se corresponden con el análisis contextualizado y profundo" que implica un test sicolaboral. Es decir que la divulgación de las "respuestas correctas" no atenta contra la utilidad de esta herramienta.
En este sentido, De la Llana aseguró que "muchas veces se sobreestima la influencia que puede generar la aplicación de determinado test" y agregó que la herramienta de evaluación más importante sigue siendo la entrevista.
PARA VER MÁS ALLÁ
Son cada vez más las empresas que utilizan métodos profesionales para decidir a quién integrar a su plantilla, tendencia que acompaña la aplicación de métodos de gestión humana.
"En general es un requisito que las compañías de mediano y gran porte buscan tener como elemento para la toma de decisiones", explicó De la Llana. Las empresas que han marcado camino han sido las que actúan en mercados más competitivos -tanto a nivel regional como internacional- y que ponen en práctica programas de "calidad", que buscan certificar sus procesos, o que procuran posicionarse como empleadores atractivos ante buenos candidatos potenciales.
La principal ventaja de estos test, como de diversas pruebas de conocimiento y destrezas, es obtener un pronóstico del desempeño futuro de los candidatos tomando como criterio las cualidades requeridas para el cargo vacante. Es que la posterior actuación de una empleado debe fundamentarse no sólo atendiendo a referencias y antecedentes previos, sino también a las competencias personales, interpersonales y técnicas. "Esto es algo que ya lo han entendido varias empresas", aseguró Chiesa.
Al principio estas evaluaciones se enfocaban en la medición de niveles de inteligencia operativa y destrezas físicas. "Pero también es importante tener un pronóstico sobre las competencias laborales tales como la capacidad de los candidatos de comunicarse, de trabajar en equipo, de actuar con proactividad, de ser creativos y colaborar con otros, de motivarse con objetivos trascendentes de la organización y la sociedad", agregó el experto.
Normalmente se aplican varias técnicas de evaluación diferentes para que los candidatos dejen en evidencia las competencias laborales que poseen o que pueden llegar a desarrollar con facilidad, respecto a las requeridas para el cargo a cubrir.
Cabe aclarar que estos test serán válidos siempre y cuando sean realizados por sicólogos calificados y se haga una selección de las pruebas pertinentes para el cargo en cuestión y sean aplicados en condiciones de equidad, confidencialidad y desempeño.