Modelo de empresas bicéfalas gana terreno entre las tecno

No es fácil llegar a lo más alto de una compañía y mucho menos, una vez arriba, tener que compartir el podio. Sin embargo, el modelo de negocios de doble comando o co-CEO, parece estar instalándose en algunas grandes multinacionales y, por cierto, con mucho éxito.

Tal es el caso de SAP, la empresa alemana de tecnología, líder en soluciones de negocios, que tras la deslucida gestión de su anterior CEO, decidió apostar a un modelo de conducción compartida para renovar la compañía. En 20 meses, no sólo los números muestran que la decisión fue acertada, sino que fueron lo suficientemente buenos como para acallar las voces críticas.

Claro que una compañía con dos cabezas no funciona con la misma lógica que la que tiene una sola. Por lo pronto, los dos CEO de SAP, el danés Jim Hagemann Snabe y el norteamericano Bill McDermott, tienen poco de parecido y mucho de complementario. El primero es un fanático matemático, con un perfil más bien analítico y que conoce al pie de la letra las operaciones de la empresa; el segundo, en cambio, un vendedor extrovertido y acelerado, que vende productos y atrae clientes. "Se necesitan indefectiblemente personas bien diferentes para que funcione", dijo Hubertus Kuelps, director de comunicaciones de la firma.

La experiencia de SAP no es la única en el sector. También RIM, dueña de BlackBerry, tiene un doble comando funcionando con éxito desde 1993, mientras que Motorola lo utilizó estratégicamente hace poco, para luego dividir la compañía en dos empresas diferentes.

En muchos casos, el modelo se plantea como esquema temporal, ya sea previa la división de la empresa o para mitigar el impacto una transición complicada, con varios candidatos a suceder a un número uno fuerte. Deutsche Bank, por ejemplo, anunció que desde febrero, cuando se concrete la salida de su histórico CEO, Josef Ackermann, lo sucederán Anshu Jain y Jürgen Fitschen. LA NACIÓN, GDA