Como Susana pero desde casa

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Desde CDs hasta repuestos de automóviles, pasando por libros, ropa o revistas. Para hacer compras en el lugar de cabecera de la diva de los teléfonos, Susana Giménez, no es necesario viajar. Es que Miami-box permite que los uruguayos compren cualquier producto en Estados Unidos y lo reciban en su domicilio u oficina. De hecho, llegan semanalmente al país entre 600 y 700 kilos entre paquetes y correspondencia.

"Ofrecemos una dirección en los Estados Unidos sin costo, una suscripción que es completamente gratis y sin cargos mensuales ni anuales. Nuestros clientes sólo pagan por el flete de los productos que reciben en su dirección en Miami y si no recibe nada, no se le cobra un solo centavo", explicó a El Empresario Lorena Pera, responsable de la oficina de la empresa en Uruguay.

Creada en 2002 por Víctor Benavides y Álvaro Faggiani, la firma cuenta hoy dos oficinas, 10 empleados y ha crecido un 10% durante el último año.

Entre sus 13.050 usuarios, algunos realizan directamente sus compras vía Internet y otros son asesorados por la empresa, que también las realiza a pedido de clientes que no cuentan con tarjetas de crédito internacionales o prefieren no emplearlas en esta modalidad de comercio electrónico. En este caso, los clientes abonan un 12% sobre el valor de la compra más US$ 2 fijos.

A la hora de retirar el encargue también puede optarse entre dejarle los trámites -pago de aranceles, impuestos y despacho aduanero- a Miami-box o realizarlos por cuenta propia, porque su negocio es exclusivamente transporte.

De 100 gramos a 10 kilos, cobra una tarifa de US$ 1,80 y a partir de los 10 kilos se hacen descuentos (el mínimo por envío es US$ 5). En el caso de paquetes exentos de impuestos (libros, CD, DVD, videos, revistas, catálogos y correspondencia en general), se aplican US$ 1,5 por manejo (handling); en tanto, los que tributan abonan US$ 5. Para conocer el costo final de una adquisición, la empresa cuenta con una calculadora on line para que sus clientes sepan cuánto invertirán.