Conrad Resort & Casino Punta del Este llegó al balneario en 1997. Con una inversión inicial de 204 millones de dólares, Cuenta con 294 habitaciones, todas con vista al mar, de las cuales 41 son Suites. Sólo la "Conrad Suite" ocupa 368 m2 en dos niveles, en los pisos 16 y 17 del resort e incluye living, comedor, escritorio, un dormitorio, jacuzzi, una amplia terraza a la Playa Mansa y a la isla Gorriti, y dos habitaciones comunicadas. Operado por Caesars Entertainment, el mayor operador de casinos del mundo, el casino de Conrad Punta del Este es el único estilo Las Vegas de Sudamérica. Ayer, Conrad Punta del Este cumplió 14 años y va por muchos más. Sábado Show entrevistó a la gerenta de Marketing del hotel, Silvina Luna.
-¿Qué balance hace de estos años?
-Un gran desafío con grandes satisfacciones. No fue fácil al principio traer turistas a Punta del Este en invierno, pero hemos quebrado el mito logrando altos niveles de ocupación en cualquier mes del año. El trabajo en equipo que forman el hotel y el casino sumado al de las oficinas de Buenos Aires y San Pablo, una buena planificación de los objetivos anuales y una enorme inversión en promocionar la marca y el destino a través de un fuerte trabajo estratégico en los principales mercados de América del Sur han dado sus frutos. Hoy se ven los resultados: desde su inauguración, Conrad se ha convertido en sede de importantes convenciones a nivel mundial y en el escenario de grandes shows internacionales, fiestas, desfiles de moda, exposiciones, festivales de cocina, wine dinners, eventos deportivos e importantes torneos de casino.
-A nivel internacional, ¿qué diría sobre el rol de Conrad Punta del Este?
-Un rol muy destacado, sin dudas. Conrad PdE, con su gran maquinaria de promoción y de ventas, ha hecho posible que cada vez más turistas de todas partes del mundo conozcan el balneario, lo que ha aportado grandes divisas a Uruguay. Los huéspedes salen, recorren, compran, y en este ejercicio muchos servicios y comercios se ven favorecidos. Además, nos hemos caracterizado por tener un atractivo calendario de eventos, shows y torneos especiales en el casino que han hecho que la experiencia de venir a Conrad y a Uruguay sea altamente valorada. Los medios de comunicación y la misma gente se han encargado de posicionar a Punta del Este como la Saint Tropez de Latinoamérica y hoy todos quieren venir a conocer este paraíso. Esperemos que la seguridad y los encantos naturales nunca se pierdan, porque son los grandes diferenciales en el mundo de hoy.
-¿Cómo se componen los calendarios anuales de shows? ¿Con qué criterio?
-Los armamos con un año de anticipación teniendo en cuenta varios factores: feriados largos y períodos de vacaciones en los países vecinos y Uruguay, eventos ya posicionados y festejos que realizamos cada año, y giras de artistas destacados en la región.
-¿Cuál o cuáles presentaciones le sorprendieron más?
-Siempre los nombres fuertes son los más convocantes: Luis Miguel, Ricky Martin, Liza Minnelli y Shakira. También nuestros torneos de Poker vienen creciendo año tras año y en la final de 2011 entregamos casi 2 millones de dólares en premios!
-¿Cómo evalúa la inserción del hotel en la comunidad fernandina?
-Desde la apertura, Conrad ha mantenido un alto compromiso con la comunidad del departamento, contribuyendo a su crecimiento en el plano económico y social, además de promover acciones orientadas a mejorar la calidad de vida de sus habitantes. Conrad se soñó hace 15 años pero nadie imaginó que generaría progreso y trabajo en forma incalculable. Al apoyo brindado a distintas instituciones carenciadas del departamento (INAU, merenderos, escuelas) se sumó este año un ciclo de charlas abiertas a la comunidad sobre temas de interés social y a cargo de panelistas de sobresaliente trayectoria. Por otro lado, es gratificante ver que, gracias a Conrad, desde hace varios años, muchos jóvenes de Maldonado tienen la posibilidad de trabajar en su departamento y crecer profesionalmente.
-¿Qué desafíos inmediatos se plantea Conrad hacia al futuro?
-En el corto plazo estaremos terminando de remodelar por completo una gran parte de nuestras habitaciones y suites con nueva decoración y mobiliario.