- Reducción de costos, posibilidad de nuevos negocios, así como el aumento del conocimiento de nuevos clientes, es lo que promete la empresa Resonance a partir de la implementación de terminales POS.
En Uruguay desde hace un año, unos 200 pequeños comercios cuentan con este servicio que permiten aprobar transacciones telefónicas de tarjeta de crédito y débito, realizar recargas electrónicas de celulares prepagos así como la posibilidad de lograr la fidelización de clientes.
Paul Beare, director ejecutivo de Resonance Uruguay, explicó que se convierte la terminal, que generalmente se utiliza sólo para aprobación de tarjetas de crédito, en un dispositivo multipropósito que genera negocios adicionales para los comerciantes.
Sus principales clientes son estaciones de servicio, farmacias y comercios de retail en general.
Además, enfatizó, se pueden registrar transacciones de los principales clientes y enviarles beneficios a través de su teléfono celular, así como realizar el seguimiento sobre el impacto que lograron a través de las promociones y sus programas de fidelización. "Esto que parece muy común, porque existen muchos programas de puntos y otros beneficios, no lo es para un comercio pequeño, sino que se trata de un gran desafío", advirtió.
El precio del servicio ronda los $ 600 mensuales e incluye el soporte técnico y la plataforma de fidelización.
Resonance Uruguay integra el grupo Resonance Alliance fundado en Sudáfrica y presente en más de 20 países.
Su director aseguró que el servicio favorecerá el aumento de la bancarización en el país así como la formalidad de las Pymes.