En el día de hoy, los usuarios de la Asociación Española emitieron un comunicado de prensa en el que expresan estar "profundamente" acongojados por los hechos sucedidos, los cuales, indican, "enlutan a todos los socios y afectan a la gran familia de la Asociación Española, dañando gravemente la imagen y prestigio institucional".
Los usuarios ratificaron su apoyo a todos los funcionarios de la mutualista, "médicos, profesionales no técnicos, enfermeros, administrativos, oficios y servicios", así como su confianza "que nada debe verse afectada por estos lamentables insucesos".
Asimismo, expresaron que en las próximas horas solicitarán a la Gerencia General de la institución una reunión de carácter "grave y urgente, con el propósito de transmitirle a las autoridades de la mutualista la preocupación existente por la ocurrencia de estos hechos que escaparon totalmente al control institucional y dejan al descubierto una serie de falencias inadmisibles en la gestión" de la mutualista.
Los usuarios de la Española aseguraron además que solicitarán a "las autoridades institucionales que en el ejercicio de sus atribuciones realicen y/o profundicen las investigaciones sumariales internas tendientes a esclarecer todos y cada uno de estos hechos, y determinar si existen otras responsabilidades por acción u omisión, a cuyos efectos oportunamente se solicitará la divulgación pública de lo actuado".
En el comunicado, los usuarios manifestaron además su "total disconformidad y rechazo por la forma en la cual, tanto los directivos de la mutualista como las gerencias han actuado en estos momentos de crisis, no habiendo sabido comunicar adecuadamente los hechos a la masa social y tampoco transmitir calma a todos aquellos socios que sin haber sido afectados directamente por estos hechos, se encuentran en una situación de incertidumbre y angustia".
Por último, anunciaron que elevarán una "solicitud formal al Ministerio de Salud Pública con el propósito de conocer públicamente cuales serán las medidas que esa Secretaría de Estado adoptará de inmediato en el control de gestión de la Asociación Española".