El Banco Santander lanzó un "Plan de Alivio de Deuda" dirigido a personas físicas y Pymes, para "anticiparse" a un aumento de la morosidad, "aprendiendo de las crisis anteriores", dijo a El País el presidente de la institución, Jorge Jourdan.
"Normalmente los países toman medidas después que el cliente es moroso. El cliente es moroso en un país como Uruguay, donde la cultura de pago es muy alta, no por capricho sino por dificultades. Entonces, lo que hemos procurado hacer es anticiparnos a eso y tratar de darle un alivio al cliente", señaló.
Ejemplificó que "aquel cliente que sacó un crédito hipotecario a 15 o 20 años y lleva la mitad de su crédito pago es un buen pagador. Pero hoy, porque perdió uno de los dos trabajos que tiene o porque su empresa tiene un rendimiento menor al que tenía en momentos de bonanza, (se le dificulta pagarlo) lo que le estamos dando es oxígeno".
En ese sentido el banco estudia la situación y se le da "más plazo" para pagar el préstamo, "las condiciones no cambian" enfatizó Jourdan.
El plan comenzó el sábado pasado con cuatro sucursales que abrieron esa mañana.
Ahora durante esta semana y hasta el viernes inclusive las personas físicas, los pequeños comerciantes, profesionales, y clientes Pymes podrán ir a cualquier sucursal del banco a plantear su situación en los horarios habituales.
Es para créditos tomados antes del 30 de mayo cuando los clientes entienden que podrían llegar a tener, o tienen actualmente algún tipo de dificultad para cubrir la cuota mensual de ese préstamo.
Del trabajo que ya se hizo el sábado pasado surgió que "el cliente no tiene preocupaciones marcadas, o sea la demanda sobre soluciones a futuro fueron escasas", indicó Jourdan.
El ejecutivo enfatizó que "la calidad de nuestro riesgo es muy buena".