Las empresas de emergencia móvil están debatiendo cómo será su participación en el futuro Sistema Nacional Integrado de Salud. Con ese objetivo, los trabajdores y empresas del sector participaron de una jornada el viernes pasado en la Intendencia de Montevideo. "No existe precisión respecto a la asistencia extramuros y/o prehospitalaria; para avanzar en ello debemos tener claro que este servicio es el primer acto asisitencial en caso de urgencia y/o emergencia", se afirma en el boletín distribuido en la jornada.
El planteo del gobierno apunta a que atiendan "urgencias y emergencias". Darío Picerno, del SMU, dijo en esa jornada que realizar sólo esa tarea "sería perder en asistencia y en fuentes de trabajo".
Las emergencias móviles nacieron como servicios de atención rápida de urgencias hace 22 años. Desde entonces desarrollaron otros servicios y se convirtieron en la primera fuente de consulta médica para sus usuarios: más de un millón de uruguayos. Hay unas 50 empresas en el país. Sólo en Montevideo existen 800.000 afiliados, dijo Mabel González, de la Cámara de Emergencias Móviles de Montevideo. En todo el país, las emergencias tienen entre 4.000 y 5.000 trabajadores.
González dijo que el 80% de las personas tienen su primer contacto con la atención médica a través de la emergencia. De las consultas, el 9% de las llamadas implica internación en el caso de adultos y 6% en el caso de asistencia pediátrica. Las tres empresas que integran la Cámara en Montevideo: UCM, SEMM y SUAT, registran 1,5 millones de actos médicos anuales. "Queremos contribuir para trabajar con la población que no tiene posibilidades de pagar la emergencia", dijo Mabel González.
Tabaré González, director general de la Administración de los Servicios de Salud (ASSE) dijo en el foro que "hay un importante porcentaje de población que apenas tiene carné de asistencia de Salud Pública y tiene emergencia móvil" y mencionó que hay personas que no tienen carné de asistencia y están afiliadas a una emergencia.
"Ustedes conocen las calles, las casas", les dijo Tabaré González al centenar de médicos y enfermeros presentes en el Salón Rojo de la Intendencia.
Darío Picerno dijo que por esa razón son ellos los más capacitados para funcionar como "agentes en la reeducación de la población en cuanto al modelo de atención" —algo que el gobierno deberá hacer cuando se implante el futuro sistema— debido a la confianza que generan en los pacientes.
Mabel González citó una encuesta de Equipos Mori entre usuarios que ilustra el "vínculo afectivo estrecho" entre emergencia y usuarios, que es una forma de atención "arraigada", que ofrece soluciones con rapidez y tiene una función social, que la atención es personalizada y con bajo costo.
Un papel poco claro
A pesar de que las emergencias, los médicos (a través del Sindicato Médico), la Federación Uruguaya de la Salud (FUS) y el Ministerio de Salud Pública (MSP) —representado por Olesker— han mantenido reuniones y asistido a consejos consultivos, no está claro aún el papel que le corresponderá a los servicios de urgencia en el plan que el gobierno desarrolla.