OSE exhortó a la población a hacer un uso "cuidadoso" del agua en los días de altas temperaturas, evitando el lavado de autos y veredas o el regado de jardines.
El presidente del ente, Carlos Colacce, dijo a El País que no está planteado imponer restricciones sino que se trata de un llamado "para que la gente tenga plena conciencia de que en esos días el servicio trabaja en su máxima capacidad".
Colacce dijo que esta solicitud de solidaridad es de aplicación general en todo el país, más allá de que en algunas zonas exista una mayor holgura en cuanto a las posibilidades de abastecimiento aun en momentos pico.
La intención del organismo es que los consumidores cooperen utilizando el agua racionalmente. OSE señala como causa de las dificultades en el abastecimiento la falta de inversión.
El miércoles OSE tuvo sólo ocho reclamos por problemas en el suministro, algo que se considera normal.
En la página web de OSE (www.ose.com.uy) aparece publicado el informe técnico del organismo que explica las razones de la turbiedad en el agua que afectó a buena parte de los usuarios en Montevideo. En este texto de 11 páginas se detalla lo que se califica como "Episodios de agua turbia en el sistema metropolitano iniciados el 21 de noviembre".
Este informe indica que cuando se produjeron los primeros problemas de turbiedad el 20 de noviembre, "la configuración de verano recién se encontraba operativa, con lo que los tiempos necesarios de adaptación del sistema no resultaron suficientes para los súbitos aumentos de la demanda de agua".
El organismo reconoce que las adherencias desprendidas de los caños —hierro y manganeso—pasaron al consumo "de manera drástica e inadmisible".
Por su parte, la Unidad Reguladora de los Servicios de Energía y Agua (Ursea) está aguardando que OSE complete la información sobre el episodio ocurrido y se la haga llegar. La presidenta de la Ursea, Cristina Vázquez, dijo que no puede anticipar si la indemnización resuelta por el organismo (entre el 10% y el 20% de descuento en la factura de diciembre) es correcta o no.
ZONA NORTE. Esta noche, desde la hora 22, los clientes de OSE de la zona norte de Montevideo verán afectado el suministro de agua potable, anunció ayer el ente. Desde hoy a la hora 22 hasta el viernes a la hora 6 se realizarán tareas de mantenimiento que afectarán a los usuarios de: Colón, Conciliación, Lecocq, La Tablada, Sayago, Peñarol, Nuevo París, Belvedere, La Teja, Tres Ombúes, Sarandí, Paso de la Arena, Maracaná, Cerro, Cerro Norte, La Boyada, Casabó, Santa Catalina, Pajas Blancas y La Colorada.
Una "alarma pública falsa"
"Las noticias de prensa relacionadas con la calidad del agua (..) especialmente en períodos críticos, deben tender a que el consumidor obtenga suficiente información que le permita sacar conclusiones valederas respecto a la utilización del producto. La fría clasificación como ‘potable o no potable’ basada en la aplicación de una norma de calidad específica, puede provocar la tendencia a evitar totalmente el uso del agua e inferir erróneamente la existencia de un vínculo directo con la salud humana, creándose una situación de falsa alarma pública", expresó OSE.