Bancos advierten a sus clientes que se realizan fraudes mediante Internet

Los principales bancos del mundo han comenzado a detectar una nueva modalidad de fraude electrónico: el "phishing" que se ha extendido por todos los continentes.

El fraude se consuma con el envío de un mail en el que figura un "link" hacia una supuesta página de una institución bancaria. Una vez en la página web, el usuario debe ingresar su clave para entrar al sistema y se enfrenta, luego de hacerlo, a un mensaje que dice "no lo podemos atender en este momento, pruebe más tarde". De esta forma, los estafadores consiguen los datos del cliente.

Por este motivo, las autoridades regulatorias de la industria financiera de varios países recomiendan que los usuarios de servicios financieros no entreguen nunca la clave de sus cuentas bancarias. También aconsejan cambiarlas frecuentemente y operar por Internet solamente con computadoras con filtros y sistemas antivirus, que permiten hacer frente a este tipo de problemas.

También se ha detectado que los fraudes se consuman mediante el envío de mails en los cuales se pide a los usuarios que actualicen sus claves y se brinda un mail para que lo hagan, que en realidad no pertenece a ninguna institución bancaria.

ERROR. El País publicó el jueves una casilla de correo, supuestamente de Citibank, que es utilizada por los estafadores, en la creencia de que la misma podía ser utilizada para denunciar fraudes.

Voceros del banco dijeron a El País que "nosotros actuamos diligentemente a fin de identificar y detener los ataques cibernéticos, junto con las autoridades así como con otros miembros de la industria".

"Cambiamos los sistemas frecuentemente para mejorar la seguridad de los clientes y la propia", agregaron los voceros. "Es importante que los clientes estén informados para que puedan actuar de manera adecuada", enfatizaron.

En el caso del Citibank cualquier duda sobre el tema se evacúa por el teléfono 915.00.00 e información adicional se puede obtener por el sitio web www.cibitank.com.uy.