En un hecho histórico, el psicólogo social Fernando Rodríguez asume hoy como Defensor del Vecino de Montevideo. Se trata de una figura única en Uruguay, cuyo rol será asistir a contribuyentes afectados por errores del gobierno municipal.
El 12 de octubre de este año la Junta Departamental eligió a Rodríguez como el "ombudsman" de la capital. Horas después de ser nominado, el técnico social recibía las primeras quejas de los montevideanos vinculadas a asuntos de vivienda y cobros elevados de contribución inmobiliaria. Aunque también escuchó propuestas sobre cambios en el tránsito vehicular en la ciudad.
En el último mes fueron muchos los llamados telefónicos a la Junta preguntado por el Defensor del Vecino. Incluso varios "afectados" enviaron cartas a Rodríguez para solicitarle entrevistas o plantearle sus problemas. "Soy consciente de que ocupar el cargo de Defensor del Vecino será una tarea exigente. A este puesto le quiero dar una impronta muy social", expresó.
MIRADA. La creación de la figura del "ombudsman" fue un proceso que llevó 10 meses de discusión en la Junta. Se presentaron 16 candidatos provenientes de diferentes extracciones políticas y sociales. Los más conocidos fueron el ex minis-tro del Interior, Guillermo Stir- ling, la ex diputada nacionalista, Matilde Rodríguez Larreta, el abogado Guillermo Paysée, la ex directora del Consejo de Primaria Teresita González y el líder del Movimiento de Liberación Masculina, Omar Freire.
Tras disputar el puesto con Matilde Rodríguez Larreta, Rodríguez dijo que en los próximos meses pretende fortalecer la estructura vecinal para que ésta pueda defenderse de errores del gobierno municipal. "Vamos a tomar contacto -señaló- con los Concejos Vecinales. Ellos representan el polo social de la Descentralización".
PREVENCIÓN. En el plan que el psicólogo social presentó a los ediles de la Comisión del Defensor del Vecino durante el proceso de selección, señala que, en una primera etapa, escuchará a los montevideanos que concurran a las oficinas ubicadas en la Junta Departamental a presentar sus quejas; luego hará una ronda de escuchas en los 18 Centros Comunales (CCZ).
En marzo del próximo año Rodríguez presentará a la Junta un plan estratégico para los años 2007 y 2008. Éste incluirá un protocolo de atención a los contribuyentes con entrevistas marcadas con antelación (de unos 20 minutos de duración) para evitar la formación de "colas" al frente de la defensoría.
"Vamos a promover actividades preventivas sobre los temas más sensibles para los vecinos -dijo-. Por ejemplo, recogeremos información de la IMM sobre trámites engorrosos y luego los explicaremos en los Concejos Vecinales".
DISCUSIÓN. Durante la sesión de la Junta que nominó a Rodríguez como el primer Defensor del Vecino de Montevideo, la bancada colorada votó dividida. El "ombudsman" contó con el apoyo de cuatro ediles de ese partido político, mientras que otros tres rechazaron la creación de esta figura por considerar que generaba una mayor burocracia.
Los tres ediles blancos señalaron que si bien no dudaban de la capacidad de Rodríguez para el cargo, sí temían por su autonomía. Es que Rodríguez asesoró a la Vertiente Artiguista en temas sociales.
El psicólogo social dijo que no replicará esas afirmaciones por entender que se trata de un discurso contra otro. "Tengo seis años para demostrar que actuaré con independencia -afirmó-. Lo haré con trabajo".
Un psicólogo social recibirá sus quejas
Fernando Rodríguez (43) nació en Rocha. Esta casado, tiene tres hijos y hace 26 años que vive en Montevideo.
Es psicólogo social desde el año 1993 y tiene formación en gerencia social. Fue coordinador nacional de Promoción Humana de la Iglesia Anglicana y presidente de la Asociación Nacional de Organizaciones no Gubernamentales.
Para ocupar el cargo de Defensor del Vecino debió renunciar a estos trabajos.
Rodríguez tiene una vinculación política con el Encuentro Progresista, aunque nunca militó en ese partido político, según afirmaron allegados al psicólogo social.
TAREAS. El "ombudsman" recibirá a los contribuyentes afectados en el segundo piso de la Junta Departamental.
Toda persona puede presentar su queja ante el Defensor del Vecino, quien también podrá actuar de oficio.
El "ombudsman" debe asegurar que el denunciante haya atravesado las vías previstas en el sistema para evacuar su reclamo. Podrá recomendar a la IMM cambios en sus servicios.
Las cifras
100 mil - Es la cifra en pesos que la Junta Departamental destinó para los ingresos mensuales de todo el equipo del Defensor del Vecino
45 mil - Es la cifra en pesos que percibirá como remuneración mensual el "ombudsman" de Montevideo, Fernando Rodríguez
Desinterés en Junta canaria
La figura del "Defensor del Pueblo" en Canelones parece diluirse, al menos por ahora. A más de un año de elaborado el proyecto por la Intendencia canaria no hay señales concretas por parte de los ediles que permitan visualizar la puesta en marcha de esta figura en los próximos meses. La comuna considera que el tema debe laudarse por consenso entre todos los partidos políticos. La Comisión de Legislación de la Junta Departamental de Canelones resolvió devolver el expediente al municipio a falta de voluntad política para instrumentar el Defensor del Vecino, dijeron a El País fuentes oficialistas del legislativo comunal. El secretario General de la Intendencia Municipal de Canelones, Yamandú Orsi no descartó proponer una alternativa al Defensor del Vecino como la que se aplica en algunas localidades argentinas y que consiste en formar comisiones honorarias. Orsi manifestó su oposición a la elaboración del sistema del "ombudsman" sin contar con la unanimidad de los partidos. "Ello desacreditaría a esa figura", dijo. Consideró que, de todas formas, procurará que el "ombudsman" se apruebe antes de que termine el actual período del gobierno mu-nicipal. "Todos los instrumentos que sirvan para aumentar la transparencia son bienvenidos", expresó el secretario General del municipio.