Mandarla en un sobre con el tachero no corre

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POR Silvana Nicola | snicola@elpais.com.uy

Aunque dicen que un feliz ganador del 5 de oro pagó US$ 3.000 por retirar su premio en la Dirección Nacional de Loterías y Quinielas y llevarlo hasta el banco, cierto es que el costo de cada viaje para transportar dinero no se acerca ni por asomo a esta cifra. En promedio, al contratar una empresa de transporte de valores cada cliente invierte unos $ 2.000 pesos por viaje en Montevideo, mientras que el costo varía cuando se requieren traslados al interior del país, cuando se pagan $ 0.70 por kilómetro realizado.

Con 85 vehículos blindados, Prosegur, Tecnisegur y TAK son las tres empresas que manejan el mercado local, un sector que factura unos US$ 30 millones anuales. Sus clientes son variados e incluyen bancos, casas cambiarias, casinos, sanatorios, agencias comerciales y entes del Estado, entre otros. Por ley, todos los operadores profesionales de dinero de terceros están obligados a contratar servicios de transportadoras de valores. Incluso hay operadores que manejan su propio sistema de transporte, como el caso del Banco República, Abitab o Red Pagos.

"Cuando me dicen que somos caros, yo digo que costamos mucho menos que contratar un remise y además ofrecemos vehículos blindados, guardias de seguridad, autos de apoyo; si uno compara lo que brinda con lo que cobra, digo que somos baratísimos", explicitó una fuente del sector.

Bolsas plásticas precintadas y numeradas, bóvedas con apertura a distancia o cámaras que siguen los procedimientos, son algunas de las medidas de seguridad empleadas para mover valores ajenos. Y ninguno de estos procesos quita a las empresas locales del promedio mundial: dos paradas por hora productiva.

"Utilizamos tecnología de punta en la filmación de nuestros procesos. Como ejemplo, basta indicar que disponemos de 250 cámaras para auditar cada conteo de dinero, maquinaria de última generación para procesar los billetes recontados y sistemas de seguridad electrónica que protegen nuestras bases", explicó el director de Prosegur, Martín Matos. "Tenemos una máquina alemana de conteo de billetes que separa los falsos o en mal estado durante el conteo. El Banco Central tiene una máquina de iguales características en Uruguay", continuó el especialista.

el mercado

El liderazgo de Prosegur es indiscutido. Desde la empresa, se afirma que conquistó el 65% del mercado local, aunque fuentes del sector aseveran que maneja el 55%, seguida de Tecnisegur (30%) y de Tak (15%). Como sea, la que domina localmente es una firma española, la tercera operadora de seguridad en el mundo (entre sus sedes emplea a más de 103.000 trabajadores).

Específicamente en Uruguay, en Logística de Valores y Gestión de Efectivo, la empresa -que trabaja en áreas tales como vigilancia o monitoreo de alarmas residenciales y corporativas, entre otras- cuenta con 55 unidades blindadas y 60 vehículos de livianos y emplea a más de 500 trabajadores distribuidos en cinco bases. Anualmente realiza 200.000 viajes al año y recorre 1.800.000 kilómetros.

"Realizamos tanto transportes terrestres como aéreos. De todas formas, en Uruguay, es más frecuente el transporte terrestre. Las rutas se procesan en un software logístico el cual sirve de apoyo para la programación, de forma de realizar "rutas productivas y eficientes", contó Matos.

La pionera en el transporte de valores en el mercado local es Tecnisegur. Con 37 años de experiencia, la empresa nacional realiza unos 110.000 viajes anuales y cuenta con sedes en las ciudades de Montevideo, Colonia y Maldonado. La benjamina del sector es TAK, empresa nacional que se fundó en 2003 y comenzó a operar comercialmente en 2005.

Mucho más que plata

La estructura edilicia de cada empresa es un mundo aparte. Además de cumplir con los estándares exigidos todas incorporan seguridad extra porque los servicios de recaudación y entrega no son los únicos que brindan. Al transporte de valores, Tecnisegur suma atesoramiento y recuento, pago de sueldos, procesamiento de documentos y atención de cajeros automáticos. TAK también incrementa sus prestaciones y ofrece custodia de efectivo, valores o cheques, administración de documentos y cheques, clasificación y recuento de billetes, entre otros.

Prosegur, en tanto, incluso realiza viajes especializados, como el transporte de minerales preciosos desde minas de difícil accesibilidad. Además, brinda servicios de recuento del dinero y valores, depósitos en bancos y atesoramiento en sus bóvedas, justamente donde se guarda el dinero de los encajes de todos los bancos en el BCU. Está claro, manejar la plata ajena no es sencillo.