Para lavar la vajilla, los uruguayos consideran que la mejor marca es Nevex Hurra, según el índice Fast Track de Marcas El Empresario que realiza Opción Consultores en base a una encuesta nacional*. La fusión de las marcas de jabón en polvo y detergente se quedó con un 60% de las preferencias, seguida por Cif con 15%; más lejos se ubican Axion con 8% y Deterjane con un 7%. Las más de 30 marcas restantes no superan el 1% cada una. Cif tiene más ademptos entre los jóvenes mientras que Deterjane acumula adhesiones entre la población de mayor edad.
A la hora de explicar el por qué de la preferencia, los consumidores aluden principalmente a atributos vinculados al "poder de limpieza" de los detergentes. La "efectividad" del producto, el "poder desengrasante", la "capacidad de desengrasar rápidamente" y con agua fría, están entre los más nombrados. Otros de los puntos valorados son el "rendimiento", que sea "concentrado", "espeso" y "rendidor".
El cuidado de las manos -"que no las queme, no las reseque y no las lastime"-, las buenas experiencias y satisfacción con una marca y a la costumbre y tradición -"hace años que lo uso", "siempre lo compro"-, también son tenidos en cuenta.
El aroma, perfume, cremosidad, la cantidad de espuma, que sea antibacterial, que tenga aloe, que contenga PH neutro y que sea de naranja, son otros de los atributos valorados positivamente.
Nevex Hurra es elegido, generalmente, por el "poder de limpieza", "rendimiento", porque "cuida las manos" y por "costumbre/tradición". En cambio, quienes eligen Cif, lo hacen fundamentalmente por su "rendimiento" y en menor medida por su "poder de limpieza". Axion tiene su fuerte en el "poder de limpieza" y las "buenas experiencias/satisfacción".
En este mercado, 52% de la población estaría dispuesta a pagar más por su marca preferida, 32% estaría dispuesto a pagar un poco más y 48% de los consumidores no estaría dispuesto a hacer un mayor esfuerzo económico por su detergente preferido. El promedio de predisposición a pagar sobreprecio, en una escala de 1 a 5, es de 1.9, puntaje próximo a la categoría "pagaría levemente más".
Si bien la preferencia de marca no siempre determina la marca adquirida, en este caso existe un alto nivel de coincidencia: 8 de cada 10 consumidores compraron su marca preferida en la última compra.
* El FastTrack de Marcas incluye las principales variables de medición de posicionamiento de marcas para distintas categorías de productos y servicios del mercado.
Se basa en una encuesta telefónica de 600 casos realizada por Opción Consultores ( www.opcion.com.uy ) encuestas telefónicas a población de todo el país a habitantes mayores de 18 años de hogares de más de 1000 habitantes en todo el país -. Margen de Error Global de +-4% a un 95% de nivel de confianza (p=q=0.5. Población Infinita).