Firmas suman espacios lúdicos para ganar en productividad

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GABRIELA ROCHA

Empleados contentos es igual a empleados más productivos y, en suma, a un negocio más rentable. No es de casualidad entonces que cada vez más empresas incorporen espacios de esparcimiento en sus oficinas.

Se trata de una tendencia de las firmas del primer mundo para mejorar el ambiente laboral, que las locales vienen adoptando como sedes de multinacionales o imitando buenas prácticas de sus pares.

Al mediodía, al terminar una tarea o la jornada, los trabajadores de estas compañías pueden jugar un campeonato de ping pong, tomar una clase de gimnasia o escuchar música sentados en un puff. No es extraño tampoco que tengan a disposición frutas y bebidas, reciban un masaje, jueguen al Play Station o al básquet.

Una de las que hace punta en esa línea es Zonamérica, que tiene un área de dispersión habilitada tanto para los trabajadores de su empresa como para los de las demás que se encuentran en el exclave. Allí juegan al pool, al minigolfito, disfrutan de un almuerzo al aire libre o leen a la sombra de un árbol.

Otra es la argentina desarrolladora de software, Globant, que en junio se instalará en Aguada Park. Las diversas oficinas que la multinacional tiene en la región, EE.UU. e Inglaterra cuentan con espacios de relax, como paredes para escalar, futbolito, equipos para correr, masajes y hasta peluquero y clases de inglés permanente; lo curioso es que son los propios empleados los que deciden qué actividades quieren hacer.

Es que las firmas que vienen incorporando estas alternativas son justamente aquellas cuya "actividad exige altas horas de trabajo, mucha concentración o energía", como las vinculadas a las tecnologías de la información, telecomunicaciones, software y call centers, dijo el gerente general de la consultora Advice, Federico Muttoni a El País.

Dentro de ese grupo se ubica el mayorista tecnológico Intcomex, que cuenta con mesas de ping pong y computadoras en red donde los trabajadores encuentran su lugar de recreo, así como otra empresa uruguaya, Moove-IT.

"Hacemos desarrollo de software para EE.UU., es una tarea que debe contar con un alto nivel de diseño, por lo que es fundamental para la motivación de la gente contar con un ambiente relajado", dijo a El País el gerente general de Moove-IT, Ariel Ludueña. Lo logran con una sala con puff y mesa de ping pong y otra en la terraza, además del parrillero para hacer reuniones.

Las agencias de publicidad también suelen tener espacios de recreación como fuente de inspiración. DDB, por ejemplo tiene un futbolito para dispersarse e integrar a las diferentes áreas y la empresa de publicidad interactiva The Electric Factory cuenta con sala de juegos, gimnasio e incluso una casa alquilada en Punta del Diablo para usar a fin de año.

Mientras, la financiera Pronto! recibe en sus instalaciones a un profesor de Educación Física desde hace un año y medio para practicar actividades de estiramiento y diversos ejercicios, hacer diagnósticos por dolencias puntuales e incluso les enseña cómo prepararse para una carrera, ya que la mayoría de los empleados son jóvenes.

lo intangible. A pesar de que no hay registros de las ganancias que se obtienen a partir de la incorporación de estas áreas lúdicas, las empresas aseguran que el crecimiento es importante y tiene que ver con la motivación de los empleados. Como Moove-IT, donde pese a encontrarse en un sector de amplia rotación de personal, Ludueña aseguró que han logrado mantener a sus empleados por mucho tiempo y con alta satisfacción.

La gerenta de estrategia y capital humano de Pronto!, Daniela Alonso, sostuvo que las diversas actividades que realizan han llevado a una disminución del ausentismo y han aumentado la complacencia por el trabajo, al punto que hoy están en el puesto ocho del ranking de las mejores empresas para trabajar en Uruguay según el Great Place to Work Institute.

Pero más allá de la motivación de los empleados, muchas de estas actividades se relacionan con una mejora de su salud, ya que las malas posturas y el estrés provocan enfermedades que pueden llegar a ser incorregibles o incluso conflictos familiares. Para erradicarlas Movistar destinó un espacio para hacer deporte en su sede central, en la torre El Gaucho, y otro en Maldonado, que lanzó a iniciativa de sus empleados, que antes salían a correr juntos.

Google, una de las compañías pioneras en combinar recreación y trabajo, es posiblemente el ejemplo más paradigmático de esta dinámica. Desde la empresa han afirmado que los resultados se reflejan en el buen ambiente que existe y forma parte de la cultura de la organización, basada en incentivar la creatividad y generar en un empleo un lugar estimulante donde las personas se sientan a gusto y quieran permanecer en él.

En ese sentido, las paredes de todas las oficinas de la compañía alrededor del mundo están pintadas con colores vivos y cuentan con mesas de billar, de ping pong, maquinitas electrónicas, ajedrez, futbolitos y Play Station, entre otros.

Es que Google nace como una empresa principalmente de ingenieros, que requieren mucha concentración, y comenzó a incorporar esa serie de actividades que funcionan como una especie de "desenchufe".

En esta empresa no hay horas para la recreación, sino que en cualquier momento del día los trabajadores pueden abandonar la PC o la tarea que estén realizando y recostarse en uno de los mullidos puff que hay en sus oficinas o jugar al Play Station.