La Universidad de Harvard realizó una investigación
sobre la industria del software en Uruguay y el apoyo
que brinda la fundación Endeavor en nuestro país,
para utilizarlos como caso de estudio en el curso del
Master en Administración de Negocios (MBA).
Uruguay fue elegido por ser el país que en América
Latina está más avanzado en todo lo relacionado al
software y las tecnologías de la información, explicó a
El País el profesor de esa casa de estudios, Robert
Kennedy.
El profesor, pariente lejano de la rama de los Kennedy
que se han dedicado a la política, destacó que la
industria del software en Uruguay "está más avanzada
que en el resto de Latinoamérica. El país está en el
inicio de un muy largo proceso, pero al principio parece
estar más adelantado, y en términos de
telecomunicaciones, educación y algunos de los
empresarios locales, están adelante en comparación
con el resto del continente".
Kennedy estuvo en Uruguay en diciembre pasado para
analizar la industria del software como caso de estudio
para el MBA de Harvard. El documento estará pronto en
un par de meses.
"En los últimos años he estado investigando sobre
cómo las economías en desarrollo están
interactuando con la economía globalizada. En
particular me enfoco en el cambio de la exportación de
materias primas y productos manufacturados hacia la
provisión de servicios a distancia. Esto ha sido muy
rápido en India, Filipinas y otros países. En América
Latina Uruguay parece ser el líder hasta ahora",
señaló.
CONTACTOS. Durante su estadía en nuestro país, el
catedrático se contactó con diversas empresas "tanto
de software como de tecnologías de la información,
como Scantech, Infocorp, Memory y algunas otras.
También quiero analizar las políticas gubernamentales
en estos temas y el rol de Endeavor como ONG
ayudando a promover el sector", puntualizó.
Kennedy se reunió con el ministro de Industria,
Energía, Minería y Turismo, Pedro Bordaberry y fue a
Zonamérica (anteriormente, Zona Franca de
Montevideo). Al respecto, expresó que "he ido antes a
otras zonas francas y la mayoría son para ensamblar
partes de diversos productos, pero Zonamérica tiene
una instalación de primer nivel, muy buenos "data
links" y parece que ofrece una gran cantidad de
servicios y eso es lo que se necesita para atraer
empresas multinacionales".
También indicó que "me he dado cuenta que las
empresas de software en Uruguay están muy
enfocadas en productos (programas de software). Es
un poco diferente de lo que sucede en India por
ejemplo, donde fundamentalmente las diferentes
firmas que se dedican a tareas de consultoría. La
razón de que acá están más enfocadas en productos
es que la industria del software en América Latina es
bastante débil, y por el momento Uruguay parece
bastante adelantado y tiene un enorme mercado".
Asimismo señaló que "en Uruguay el gobierno está
muy enfocado sobre el ambiente de negocios,
educación, telecomunicaciones, un tratamiento
impositivo favorable, pero lo que no están haciendo es
enfocarse en sectores específicos y yo creo que eso
es bueno. Hay muchos países que han intentado
hacer call centers u otras cosas y saturan un sector y
se olvidan de otros".
ENDEAVOR. La investigación de Kennedy también se
enfocó sobre el rol de Endeavor en Uruguay,
asesorando a empresas del sector tecnológico y
realizando contactos con potenciales socios e
inversores. "Endeavor está ayudando a crear una red
de industrias de alta tecnología. No se puede tener
una sola persona con una buena idea, se necesita
toda una red de empresas complementarias, se
necesitan firmas de abogados que entiendan los
aspectos de la propiedad intelectual, un gobierno con
buenas políticas y apoyo de la comunidad de
negocios, diferentes tipos de empresas tecnológicas y
un sistema educativo que promueva todo esto. Muchos
países tienen uno o dos de estos aspectos, pero lo
interesante de Endeavor es que están aunando todos
esos esfuerzos, ayudando a crear esa red".
ENFOQUE. "Creo que la industria del software en
Uruguay está funcionando muy bien, aunque están
demasiado enfocados en productos. Pienso que hay
complementar eso con otros dos aspectos, uno de
ellos es la creación de software a pedido y lo otro son
los servicios de consultoría de software. No lo están
enfatizando como deberían y creo que es algo que se
puede impulsar más", comentó Kennedy.
"A medida que los países se van desarrollando se
dedican cada vez más a los servicios y menos a la
producción. Y para tener éxito en los servicios, se
necesita una fuerza de trabajo bien educada, políticas
de gobierno estables, buenos servicios de
telecomunicaciones y empresas fuertes para manejar
todo esto. Creo que en comparación con los otros
países de la región, Uruguay está muy bien
posicionado al respecto. El país está en el inicio de un
muy largo proceso, pero al principio parece estar más
adelantado y en términos de telecomunicaciones,
educación y algunos de los empresarios locales,
están adelante" subrayó el investigador
estadounidense.