Industria del software se estudiará en Harvard

La Universidad de Harvard realizó una investigación sobre la industria del software en Uruguay y el apoyo que brinda la fundación Endeavor en nuestro país, para utilizarlos como caso de estudio en el curso del Master en Administración de Negocios (MBA).

Uruguay fue elegido por ser el país que en América Latina está más avanzado en todo lo relacionado al software y las tecnologías de la información, explicó a El País el profesor de esa casa de estudios, Robert Kennedy.

El profesor, pariente lejano de la rama de los Kennedy que se han dedicado a la política, destacó que la industria del software en Uruguay "está más avanzada que en el resto de Latinoamérica. El país está en el inicio de un muy largo proceso, pero al principio parece estar más adelantado, y en términos de telecomunicaciones, educación y algunos de los empresarios locales, están adelante en comparación con el resto del continente".

Kennedy estuvo en Uruguay en diciembre pasado para analizar la industria del software como caso de estudio para el MBA de Harvard. El documento estará pronto en un par de meses.

"En los últimos años he estado investigando sobre cómo las economías en desarrollo están interactuando con la economía globalizada. En particular me enfoco en el cambio de la exportación de materias primas y productos manufacturados hacia la provisión de servicios a distancia. Esto ha sido muy rápido en India, Filipinas y otros países. En América Latina Uruguay parece ser el líder hasta ahora", señaló.

CONTACTOS. Durante su estadía en nuestro país, el catedrático se contactó con diversas empresas "tanto de software como de tecnologías de la información, como Scantech, Infocorp, Memory y algunas otras. También quiero analizar las políticas gubernamentales en estos temas y el rol de Endeavor como ONG ayudando a promover el sector", puntualizó.

Kennedy se reunió con el ministro de Industria, Energía, Minería y Turismo, Pedro Bordaberry y fue a Zonamérica (anteriormente, Zona Franca de Montevideo). Al respecto, expresó que "he ido antes a otras zonas francas y la mayoría son para ensamblar partes de diversos productos, pero Zonamérica tiene una instalación de primer nivel, muy buenos "data links" y parece que ofrece una gran cantidad de servicios y eso es lo que se necesita para atraer empresas multinacionales".

También indicó que "me he dado cuenta que las empresas de software en Uruguay están muy enfocadas en productos (programas de software). Es un poco diferente de lo que sucede en India por ejemplo, donde fundamentalmente las diferentes firmas que se dedican a tareas de consultoría. La razón de que acá están más enfocadas en productos es que la industria del software en América Latina es bastante débil, y por el momento Uruguay parece bastante adelantado y tiene un enorme mercado".

Asimismo señaló que "en Uruguay el gobierno está muy enfocado sobre el ambiente de negocios, educación, telecomunicaciones, un tratamiento impositivo favorable, pero lo que no están haciendo es enfocarse en sectores específicos y yo creo que eso es bueno. Hay muchos países que han intentado hacer call centers u otras cosas y saturan un sector y se olvidan de otros".

ENDEAVOR. La investigación de Kennedy también se enfocó sobre el rol de Endeavor en Uruguay, asesorando a empresas del sector tecnológico y realizando contactos con potenciales socios e inversores. "Endeavor está ayudando a crear una red de industrias de alta tecnología. No se puede tener una sola persona con una buena idea, se necesita toda una red de empresas complementarias, se necesitan firmas de abogados que entiendan los aspectos de la propiedad intelectual, un gobierno con buenas políticas y apoyo de la comunidad de negocios, diferentes tipos de empresas tecnológicas y un sistema educativo que promueva todo esto. Muchos países tienen uno o dos de estos aspectos, pero lo interesante de Endeavor es que están aunando todos esos esfuerzos, ayudando a crear esa red".

ENFOQUE. "Creo que la industria del software en Uruguay está funcionando muy bien, aunque están demasiado enfocados en productos. Pienso que hay complementar eso con otros dos aspectos, uno de ellos es la creación de software a pedido y lo otro son los servicios de consultoría de software. No lo están enfatizando como deberían y creo que es algo que se puede impulsar más", comentó Kennedy.

"A medida que los países se van desarrollando se dedican cada vez más a los servicios y menos a la producción. Y para tener éxito en los servicios, se necesita una fuerza de trabajo bien educada, políticas de gobierno estables, buenos servicios de telecomunicaciones y empresas fuertes para manejar todo esto. Creo que en comparación con los otros países de la región, Uruguay está muy bien posicionado al respecto. El país está en el inicio de un muy largo proceso, pero al principio parece estar más adelantado y en términos de telecomunicaciones, educación y algunos de los empresarios locales, están adelante" subrayó el investigador estadounidense.