Un millón de uruguayos están en Facebook

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Hay un millón de uruguayos de diversas edades y clases sociales que ya tienen una cuenta en Facebook, lo que representa 98% de penetración entre los usuarios de redes. Desde muy lejos lo corre Twitter, con 8% de los usuarios. Si bien es un porcentaje menor, se debe tener en cuenta que hace un año esta palabra ni siquiera formaba parte del leguaje de la mayoría de los uruguayos.

Estos datos se desprenden de la encuesta que realiza todos los años el Grupo Radar sobre el perfil del internauta uruguayo y que en esta oportunidad agregó -a instancias de Wunderman, agencia de marketing directo y digital- una sección dedicada especialmente a conocer el uso que se le da en Uruguay a las redes sociales.

Virginia Marotta, directora de Wunderman Montevideo, adelantó a El Empresario algunas de las conclusiones del estudio que será presentado el mes próximo. Afirmó que para la agencia era vital conocer más al usuario de Facebook en particular, saber qué características tiene, qué uso le da al sitio y cuánto tiempo le dedica.

Marotta agregó que la empresa recomienda a sus clientes que hablen en el mismo idioma y con los mismos códigos de la red social. Poner publicidad en el sitio es una posibilidad pero no es "lo más rico que se puede hacer en una red social", donde existe la oportunidad de interactuar con el consumidor y medir esa interacción, afirmó.

Facebook democrático

Según el estudio, este sitio es usado por un gran número de uruguayos, tanto en el interior como en la capital del país, pertenecientes a un amplio espectro socioeconómico. Otro dato aportado por esta investigación es que son más las mujeres que usan Facebook, aunque por un margen mínimo.

El relevamiento realizado por Radar demuestra, por otra parte, que este tipo de sitios es utilizado por un gran porcentaje de personas mayores y no sólo por los más jóvenes. En ese sentido, Marotta afirmó que 40% de los uruguayos mayores de 50 años está presente en esta red social. Sin embargo, como es de esperar, la mayoría tiene entre 12 y 19 años.

En lo que refiere a Twitter, el estudio revela que es la segunda red en cantidad de usuarios (8%). Este sitio - creado en marzo de 2006- es utilizado por un público de nivel socioeconómico mayor. Según Marotta, la explicación puede residir en que es una red a la que los usuarios acceden en su mayoría desde los teléfonos celulares y no desde sus computadoras.

PUBLICIDAD EN la RED

La directora de Wunderman señaló que una de las dudas que tenían respecto a estos sitios era cómo el usuario percibía la publicidad. Se creía que los avisos publicitarios podían ser vistos por el internauta como algo molesto o una intrusión en un momento que dedica a interactuar de forma privada con sus "amigos". Sin embargo, la investigación demuestra que la publicidad es bienvenida y que a la mayor parte de los usuarios no le molesta la presencia comercial.

El secreto radica principalmente en que se trata de una publicidad semántica que varía según los intereses del usuario. Los avisos publicitarios que le aparecerán al internauta cuando haga uso de las redes sociales dependerá de lo que en algún momento expresó al estar conectado. "Si tú sos cerrado completamente y no me decís lo que te gusta, obviamente que este recurso pierde efectividad", sostuvo Marotta. "La publicidad en las redes sociales está bien, anda por buen camino y tiene buen futuro", concluyó.