Una investigación realizada por la Organización Mundial para la Salud (OMS) y el Banco Mundial (BM) establece que en el mundo son más de 1.000 millones las personas que sufren algún tipo de discapacidad. El texto asegura que en los años próximos, la discapacidad será un motivo de preocupación aún mayor, porque su prevalencia está aumentando. Además, los informes de los países que tienen leyes sobre la accesibilidad, aun en el caso de que éstas tengan una antigüedad de 20-40 años, confirman un bajo nivel de cumplimiento.