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Aconseja no enviar datos personales por mensajes de texto
La aparición de una nueva modalidad de estafa que opera a través de los teléfonos celulares motivó a Antel a explicar a los usuarios los detalles de esta posible maniobra, que ha recibido el nombre de "phishing".
El inicio siempre es un mensaje de texto (también puede ser un correo electrónico) que, con características similares a las de una institución reconocida, pide algún dato personal.
Haciéndose pasar por un banco, una empresa, un proveedor de servicios o un sitio de compras, el estafador exige los datos personales, esgrimiendo como argumento una actualización de la base de datos o alguna reestructura que implica que el cliente pueda perder el servicio si no suministra esa información.
De esta manera, se presiona para conseguir contraseñas de servicios de correo electrónico, números de cuentas bancarias, números de tarjeta de crédito, de PIN, etcétera. "Una vez que el estafador obtuvo los datos que necesita, puede utilizar la identidad de la víctima para operar con su cuenta bancaria y/o hacer compras en su nombre", se explica.
Anzuelos. Antel recomienda "nunca responder a ninguna solicitud de información personal a través de correo electrónico" o de mensajes de texto. "Además, sospeche de cualquier solicitud urgente de información personal", señala en la sección gestión de incidentes de seguridad informática y telecomunicaciones de su página web.
Si el mensaje sospechoso se recibe por correo electrónico, puede incluir vínculos (links) a páginas aparentemente oficiales, pero que conducen a una creada especialmente por el estafador. Por eso no se recomienda abrir ningún vínculo directamente desde el mensaje recibido.
El nombre que ha recibido esa estrategia, "Phishing", proviene de "fishing", pescar, pero se sustituye la letra `f` por `ph`, siguiendo el estilo del lenguaje comúnmente usado por hackers.
La estrategia implica enviar mensajes "anzuelo" a muchos usuarios, esperando que alguno caiga en la trampa. Por eso, ante la recepción de un mensaje sospechoso, se solicita que sea notificado lo antes posible a la empresa de la que se es cliente, de manera de evitar que otras personas puedan caer en la estafa.
También se puede denunciar al equipo de gestión de incidentes de seguridad informática y telecomunicaciones de Antel al 9282838 o al correo csirt@csirt-antel.com.uy.
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