Lucía Baldomir
Bajo el slogan "Uruguay avanza", el gobierno lanzará hoy la campaña informativa de la reforma tributaria -que regirá a partir del 1° de julio- a través de la cual pretende hacer hincapié en las ventajas que involucrará el cambio impositivo.
La tarea no será fácil si se toma en cuenta que varias gremiales empresariales ya han expresado su oposición a algunas normas contenidas en la reforma y a que, entre otros, la Asociación de Afiliados de la Caja de Jubilaciones y Pensiones anunció que presentará una acción de inconstitucionalidad ante la Suprema Corte de Justicia en su contra.
Si bien la campaña no informará sobre el cambio tributario, indicará los puestos a dónde concurrir para informarse.
La agencia Young & Rubicam dispuso de U$S 1 millón -de acuerdo a lo establecido en la propia ley de reforma tributaria- para concretar la campaña de comunicación masiva a través de prensa, radio, televisión y vía pública que se realizará en dos partes.
En una primera etapa se apuntará a reforzar las características que usó el gobierno al explicar los beneficios de la reforma: equidad, eficiencia, promoción de inversión productiva y generación de empleo.
También se comunicará el uso que se le dan a los fondos que recauda el Estado en lo que refiere a financiamiento de salud, educación, seguridad social de forma de promover "el orgullo que tiene que dar pagar los impuestos", dijo a El País el director de la Dirección General Impositiva (DGI), Nelson Hernández.
Inicialmente "pretendemos lograr una concientización sobre los valores que tienen que ver especialmente con el Impuesto a la Renta de las Personas Físicas cuyo objetivo no es recaudatorio sino de mayor justicia", afirmó Hernández. En este sentido, para el director de la DGI, el slogan propuesto por la agencia ("Uruguay avanza") "refleja perfectamente lo que el gobierno quiere transmitir".
Uno de los principales lineamientos que se planteó para el desarrollo de la campaña fue el "desmitificar a la reforma y llevar sus contenidos al nivel de la gente para que todos puedan entender", comentó Hernández. Por esto, los stands de atención al público que se instalarán también incluirán la frase "sos parte del nuevo sistema tributario".
INFORMACIÓN. Recién a fin de mayo se lanzará la segunda etapa en la que se prevé que los ciudadanos comiencen a informarse, dijo Hernández.
Si bien esto ocurrirá apenas un mes antes de que comience a regir la reforma, la idea es atacar desde distintos puntos de forma de combatir "el mayor problema que tenemos hoy que es la gran desinformación que existe", afirmó el director de Rentas.
Está prevista la implementación de un sistema de locales de atención al público, se abrirá un call center, se formulará una página web con emuladores para hacer cálculos de pago y se distribuirán consultorios ambulantes en todo el país. También se desarrollará un programa de conferencias en las cámaras empresariales.
La DGI ya proyectó la apertura de 200 puestos de atención que serán compartidos con el Banco de Previsión Social. Para esto la DGI concretó tres convenios con instituciones. Un local de atención estará en la planta baja del antiguo edificio de la DGI en la calle Cerrito. Además, se acordó con el Banco Central la instalación de dos puestos en ex sucursales del Banco Caja Obrera: uno en el Centro y otro en el kilómetro 20 sobre la Avenida Giannattasio. El tercer convenio involucra a todos los centros comunales.
En Canelones "se reforzará" la asistencia mediante la instalación de un puesto de atención permanente en la Intendencia, dijo Hernández.
Si bien el call center comenzará a funcionar a fin de mayo (ya se ha hecho un llamado a precios a proveedores), los telefonistas comenzaron a estudiar algunas de las 1.800 respuestas a "preguntas comunes" sobre la reforma que elaboró una comisión técnica de la DGI.
La comisión tiene plazo hasta el 16 de abril para completar las respuestas -con los detalles incluidos en los decretos reglamentarios que se promoverán esta semana- a un cuestionario que se elaboró previamente.
Hernández dijo que el call center trabajará en diferentes niveles, por un lado respondiendo a "preguntas generales" y por otra parte mediante la atención personalizada a través de "asesores que tratarán casos particulares".
Además se repartirán folletos, que tal como ocurrió en el caso de la campaña por el cobro del Impuesto al Patrimonio, contendrá varios casos como ejemplo de cómo afectará la reforma tributaria a los usuarios, dijo Hernández.
A nivel empresarial se instrumentarán conferencias en instituciones gremiales.
Las cifras
U$S 1: Es lo que el gobierno presupuestó a través de la DGI para financiar la campaña de comunicación de la reforma tributaria
200 Es la cantidad de locales de atención al público que se instalarán entre centros comunales y otros puntos de la ciudad
Ómnibus recorrerá el país
La Dirección General Impositiva (DGI) previó la contratación de dos ómnibus de la firma Cutcsa que fueron acondicionados como oficinas ambulantes y que recorrerán los barrios de Montevideo brindando información al público sobre la reforma tributaria. En el Interior se utilizará un ómnibus similar de la empresa Cita. El director de Rentas, Nelson Hernández dijo a El País que también se espera la incorporación de otra unidad que fue donada por la Comunidad de Vizcaya y que está "trancada en la Aduana". El ómnibus se destinaría a recorrer las ciudades del Interior. El objetivo es que las unidades puedan llegar a puntos alejados de los pueblos.
i Más información. A partir del próximo jueves El País comenzará a explicar a sus lectores todos los detalles de la reforma tributaria que empezará a regir en julio.