ENCUESTA DE USOS DE TECNOLOGÍA

En la vorágine de la Revolución Industrial en curso, aquel sonido chillón del módem conectándose o el “cu-cú” de la llegada de los mensajes en ICQ ya son la prehistoria. Porque a esta marcha, la computadora personal y hasta el tan venerado correo electrónico parecen estar destinados a una fecha de caducidad. Al menos en Uruguay.

El ordenador, como dicen en España, la “compu”, como la llaman los adolescentes, o la PC, por su sigla en inglés, dejó de ser en menos de una década el dispositivo más usado por los uruguayos para conectarse a internet. Y en el último trienio tuvo un desplome cercano a la cuarta parte (del 90% que se había conectado con frecuencia en 2016 al 67% que lo hizo en 2019).

La última edición de la Encuesta de Usos de Tecnologías de la Información y la Comunicación que realiza la Agencia de Gobierno Electrónico (Agesic) muestra que el teléfono inteligente (smartphone en inglés) cambió el rumbo de la conexión: siete de cada 10 internautas uruguayos se conectan a internet en movimiento y el 46% lo hace diariamente.

La primera generación de computadoras, esa que por sus válvulas de vacío ocupaban una habitación entera, era una rareza. Los teléfonos inteligentes, en cambio, entran en el bolsillo del pantalón y se consiguen por la tercera parte de un salario mínimo. Prueba de ello la amplia mayoría de los uruguayos de todos los contextos tiene acceso a internet y, de entre esos internautas, el 90% se conecta diariamente a través de su teléfono.

Los uruguayos más ricos son los que, curiosamente, usan más la PC para conectarse a internet todos los días: casi la mitad lo hace a diferencia de los más pobres que llega a la séptima parte.

¿Por qué? Sucede que en las oficinas o en trabajos de profesionales se sigue manteniendo la tradicional pantalla grande y la torre.

En los hogares, a la inversa, los dispositivos de conexión a internet que no son celulares, son más comunes entre la población más vulnerable: la ceibalita o la tablet del Ibirapitá.

Así las cosas, la brecha de acceso a internet entre los más ricos y más pobres de la sociedad se redujo a la mitad en una década: pasó de 66% en 2010 al 29% en 2019.

Pero el fenómeno del teléfono móvil no incidió solo en la accesibilidad y en el lugar de conexión, también impactó en el uso que se le da a internet. La realización de llamadas a través de la red se triplicó en diez años, la participación en redes sociales alcanzó a la totalidad de los internautas en 2019 y el envío de correos electrónicos se redujo una séptima parte.

Es bien sencillo: el 87% de los uruguayos se conectó a internet en los últimos tres meses. En ese tiempo, todos ellos participaron en las redes sociales. Y nueve de cada diez de ellos, a su vez, hizo un uso diario de Whatsapp.