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Ocho de cada diez de los usuarios esta conforme con su sistema de salud

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El ministerio de Salud Pública (MSP) presentó en la tarde hoy los datos sobre la primera encuesta de satisfacción de los usuarios del sistema integrado de salud.

El presidente de la Junta Nacional de Salud (Junasa), Luís Gallo, explicó durante la conferencia de prensa que los usuarios tienen una percepción positiva sobre sus prestadores de servicios médicos.

"En general la satisfacción de los usuarios es alta. Anda en el entorno del 84%. Cuando se le pregunta al usuario si recomendaría la institución casi un 85 % respondería que si" señaló Gallo a radio Uruguay.

Por otro parte los seguros privados son los que presentan los mejores índices de satisfacción. "El mayor grado de satisfacción los tuvieron los seguros privados, en segundo lugar y muy cerca se encontraban los usuarios de ASSE. En tercer lugar los usuarios mutuales del interior y por último los usuarios mutuales de Montevideo."

Si bien Gallo se mostró satisfecho con estos resultados, aseguró que "hay que trabajar en el acortamiento de los tiempos de espera para especialista como para consultorio".

Desde la aprobación del Sistema Nacional Integrado de Salud, se estableció que los prestadores de salud deben realizar por lo menos una encuesta al año para medir la calidad de los servicios.

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