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Trámites por teléfono

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@|Debido a la actual situación causada por el Covid-19, debemos hacer muchos trámites a través del teléfono.

Pero al llamar a las oficinas de Antel, Intendencia, etc. (sólo oficinas públicas, por supuesto),una grabación indica que por la pandemia “esta comunicación puede demorarse”, y así uno espera muchos minutos y con mucha suerte lo atienden, pero en general la comunicación se corta. Y es imposible comunicarse. Parece de Ripley, pues en lugar de aprovechar este método, lo obstruyen.

¿Acaso tienen miedo a contagiarse por teléfono? ¿O es sólo haraganería o incapacidad de administrar un servicio?

No encuentro respuesta a estas interrogantes.

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