Los "indicadores de anticipación" como demostraciones, reuniones, llamadas y registros son más instructivos ofrecen retroalimentación en tiempo real sobre la eficiencia y el esfuerzo de los vendedores
El director de la Oficina de Planeamiento y Presupuesto (OPP), Álvaro García, anunció que se lanzará un portal a través del cual la población podrá acceder a datos sobre el desempeño de las empresas públicas y sus indicadores operativos, sociales, ambientales y financieros, entre otros. Entre los indicadores a incluir estará el ítem "servicio al cliente".
