CONECTIVIDAD
La aerolínea quitará los vuelos de jueves y viernes y mantendrá los de domingos y lunes.
Los vuelos que la compañía aérea realiza los días jueves y viernes dejarán de operar desde el 14 de octubre hasta el 30 de noviembre y luego retomarán la normalidad, informaron a El País desde Eastern Airlines. Las frecuencias de domingos y lunes se mantienen incambiadas.
En un comunicado emitido por la empresa se indica cuáles son las acciones a tomar respecto a devoluciones o reprogramaciones.
Se harán devoluciones totales si así lo requiere el cliente, informa la empresa. Estas deberán ser solicitadas a través de la agencia de viajes (al mismo medio de pago con que fue adquirido el ticket) o directamente al call center de Eastern (Teléfono: 001 855 216-7601 o Whatsapp 001 855 600-4030).
También es posible comunicarse vía correo electrónico: [email protected].
Eastern Airlines informa además que se podrá solicitar la reprogramación sin ningún costo al pasajero.